வாடிக்கையாளர் சேவை அதிகாரி (iShopChangi)

சிறப்பு

இடம்:
Changi Airport MRT, Changi
Terminal 3 - Changi Airport, 65 Airport Boulevard, Singapore, 819663
வரைபடக் காட்சி
வேலை வகைகள்: முழுநேரம்
நேரம்/ஷிப்ட்: வாரம் 4 நாள்

S$1950 - 2100 / மாதத்திற்கு

முக்கிய பொறுப்புகள்:

கவுண்டர் கடமைகள்

ISC கவுண்டரில் தேவைப்படும் அனைத்து கடமைகளையும் கவனித்தல், புறப்பாடு மற்றும்/அல்லது வருகை ஆர்டர்களுக்கான முழுமையான நிறைவேற்றத்தை உள்ளடக்கியது.
Warehouse Management System (WMS)-இல் ஆர்டர்களை துல்லியமாகவும் சரியான நேரத்திலும் பெற்று செயலாக்குதல். பொருளின் விவரம், அளவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் தகவல்களை முழுமையாக சரிபார்த்தல்.
ஆர்டர் நிலையை கண்காணித்தல் மற்றும் ஆர்டர்கள் சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றப்படுவதை உறுதிசெய்ய வணிகர்கள் மற்றும் ரன்னர்களுடன் ஒருங்கிணைத்தல்.
சரக்கு நகர்வுகளின் துல்லியமான பதிவுகளை பராமரித்தல், கவுண்டரில் இருப்பு நிலைகளை கண்காணித்தல், PWP, GWP, கூப்பன்கள் போன்றவற்றுக்கான இருப்பு எண்ணிக்கையை மேற்கொள்ளுதல் மற்றும் முரண்பாடுகளை உடனடியாக புகாரளித்தல்.
CAG-ஆல் குறிப்பிடப்பட்டபடி Changi Rewards உறுப்பினர் விசாரணைகள், மீட்புகள் மற்றும் பிற சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சார பரிசுகளுக்கு உதவுதல். கவுண்டரில் வாடிக்கையாளர்களின் விசாரணைகளுக்கு பதிலளித்தல் மற்றும் வணிக சேவைகளை (எ.கா. ஷாப்பிங் கன்சியர்ஜ் சேவைகள், Changi Rewards, போன்றவை) மேம்படுத்துதல்.
SOP-கள் மற்றும் சேவை தரநிலைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்தல்.

ரன்னர் கடமைகள்

டெர்மினல்களுக்குள் (கவுண்டர்கள், வணிகர்கள் மற்றும் NT பேக்ரூம்) பொருட்களை இடமாற்றம் செய்தல், டெலிவரி செய்தல் மற்றும்/அல்லது சேகரித்தல், ஆர்டர்கள் சரியாக இருப்பதையும் தர சோதனைகள் செய்யப்படுவதையும் உறுதி செய்தல்.

செக்கர் கடமைகள்

பிக்-அப் அல்லது டெலிவரிக்காக பொருட்களை எடுத்தல், பேக் செய்தல் மற்றும் ஒழுங்கமைத்தல், ஆர்டர்களின் துல்லியம் மற்றும் சரியான நேரத்தை உறுதி செய்தல்

பிற கடமைகள்

ஹவுஸ்கீப்பிங் பணிகளைச் செய்தல் மற்றும் கவுண்டர் மற்றும் பேக்ரூமின் தூய்மையை எப்போதும் உறுதி செய்தல்.
நிர்வாகத்தால் ஒதுக்கப்படும் பிற கடமைகளுக்கு உதவுதல்.

12 மணிநேர ஷிப்ட், 4 நாட்கள் வேலை வாரம்

1 நிலையான ஷிப்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்:
10am - 10pm அல்லது
10pm - 10am