IT ஆதரவு | டெஸ்க்டாப் பொறியாளர் - 12 மாத ஒப்பந்தம்

இடம்:
Bugis MRT, Downtown Core
Bugis MRT Station (EW12/DT14)/ Tan Quee Lan St, Tan Quee Lan Street, Singapore, 188108
வரைபடக் காட்சி
வேலை வகைகள்: ஒப்பந்தம்

S$2500 - 3500 / மாதத்திற்கு

இடம் (அருகிலுள்ள MRT): மத்திய பகுதி

சம்பளம்: $ 3,100 வரை (தகுதி மற்றும் தொடர்புடைய பணி அனுபவத்தைப் பொறுத்தது)

செயல்திறன் போனஸ்: 1 மாதம் வரை

பணி காலம்: 1 ஆண்டு புதுப்பிக்கத்தக்க ஒப்பந்தம்

வேலை நேரம் - சாதாரண அலுவலக நேரம்
திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, 8:30 AM – 6:00 PM

பொறுப்புகள்

பயனர்களுக்கு டெஸ்க்டாப் ஆதரவு சேவைகளை வழங்குதல்
பயனர்களின் உதவி கோரிக்கைகளைப் பெறுதல், முன்னுரிமை அளித்தல், ஆவணப்படுத்துதல் மற்றும் தீவிரமாகத் தீர்த்தல், மேலும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் SLA எதிர்பார்ப்புகளைப் பராமரிக்கத் தேவைப்படும்போது சம்பவங்களை உயர்மட்டத்திற்கு கொண்டு செல்லுதல் ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
இமேஜிங்/ரீ-இமேஜிங் / சரிசெய்தல் / உள்ளமைவைச் செய்தல்
சொத்து இருப்புப் பட்டியலைச் சரிபார்த்தல்
மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர் அல்லது தீர்வு குழுக்களுக்கு தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை உயர்மட்டத்திற்கு கொண்டு செல்லுதல் (பொருத்தமான இடங்களில்)
சம்பவப் பதிவுகளைப் புதுப்பித்தல்
பணி வழிமுறைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் புதுப்பித்தல் (தேவைப்படும்போது)
தரநிலைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை ஆவணப்படுத்துதல் (தேவைப்படும்போது)

தேவை:

குறைந்தது 1 ஆண்டு டெஸ்க்டாப் ஆதரவில் நேரடி அனுபவம், வன்பொருள், மென்பொருள் மற்றும் இறுதிப் பயனர் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதில் நிரூபிக்கப்பட்ட நிபுணத்துவம் பெற்றிருக்க வேண்டும்.

EA உரிம எண்: 13C6342