காண்டனீஸ் மொழி பேசும் வாடிக்கையாளர் சேவை ஆலோசகர் | சொகுசு ஃபேஷன் | கிழக்கு

சிறப்பு

இடம்:
Kembangan MRT, Bedok
Blk 750D, ESR Biz Park @ Chai Chee, 750D Chai Chee Road, Singapore, 469004
வரைபடக் காட்சி
வேலை வகைகள்: முழுநேரம்
நேரம்/ஷிப்ட்: 5 நாள் வாரம்

S$3000 - 4200 / மாதத்திற்கு

உங்கள் பணி என்ன?

அனைத்து தகவல் தொடர்பு சேனல்கள் மூலமாகவும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குதல்.
வாடிக்கையாளர்களின் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து, அவர்களின் தேவைகளைத் தீர்க்க மூலோபாய தீர்வுகளை வழங்குதல்.
நிறுவனத்தின் தரவு பாதுகாப்பு கொள்கையை கடைபிடித்து, பொருத்தமான அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி தரவுகளைத் துல்லியமாகச் செயலாக்குதல் மற்றும் அவசரநிலைகளை குழுத் தலைவரிடம் தெரிவித்தல்.
வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலைகளில் உள்ள போக்குகளைக் கண்டறிந்து, மேம்பாட்டுத் திட்டங்களை வழங்குதல்.
விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகளை வழங்க, வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவுடன் இணைந்து பணியாற்றுதல்.
தொழில்முறைத் தன்மையை நிலைநிறுத்த நிறுவனத்தின் கொள்கைகளை நெருக்கமாகப் பின்பற்றுதல்.
நீடித்த உறவுகளைக் கட்டமைத்தல் மற்றும் கூடுதல் முயற்சி எடுப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துதல்.
நிர்வாகத்தால் ஒதுக்கப்படும் பிற கடமைகளைச் செய்தல் மற்றும் TDCX-ன் தர மேலாண்மை அமைப்பை திறம்பட செயல்படுத்துதல், பராமரித்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்.

நாங்கள் யாரைத் தேடுகிறோம்?

விண்ணப்பதாரர் ஏதேனும் ஒரு துறையில் டிப்ளோமா, இளங்கலைப் பட்டம் அல்லது முதுகலைப் பட்டம் பெற்றிருக்க வேண்டும்.
சொகுசு பொருட்கள் துறையில் சில்லறை விற்பனை அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையில் இரண்டு வருட பணி அனுபவம் அல்லது தொடர்பு மையம் / மின்-வணிகம் தொடர்பான செயல்பாடுகளில் அனுபவம் தேவை.
பல்வேறு பணிகளைச் செய்யும் திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் வழங்கும் தகவல்களைப் பயன்படுத்தி குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் திறன்.
பயனுள்ள முறையில் கவனித்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் அனுதாபம் கொள்ளுதல் ஆகியவற்றில் முக்கியத்துவம் அளிக்கும் வலுவான தொடர்பாளராக இருக்க வேண்டும், மேலும் நல்ல தொலைபேசி ஆசாரம் (வேகம், தொனி, குரல் தரம், இலக்கணம் மற்றும் உச்சரிப்பு) இருக்க வேண்டும்.
காண்டனீஸ் மொழி பேசும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவளிக்க ஆங்கிலம் மற்றும் காண்டனீஸ் மொழிகளில் சிறந்த வாய்மொழி மற்றும் எழுத்துப்பூர்வ தொடர்பு திறன்.
கணினிகள் மற்றும் பல அமைப்புகளுடன் பணிபுரிவதில் வசதியாக இருத்தல்: Salesforce, SAP மற்றும் CRM ஆகியவை கூடுதல் பலம்.