வாடிக்கையாளர் சேவை உதவியாளர்

இடம்:
Redhill MRT, Bukit Merah
1002 Jln Bukit Merah, Redhill 1 by Mapletree Industrial, 1002 Jalan Bukit Merah, Singapore, 159456
வரைபடக் காட்சி
வேலை வகைகள்: முழுநேரம்
நேரம்/ஷிப்ட்: 5 நாள் வாரம்

S$2500 - 2700 / மாதத்திற்கு

தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் மற்றும் செய்தி தளங்கள் வழியாக வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளைக் கையாளுதல்.
வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்களைச் செயலாக்குதல் மற்றும் கணினியில் துல்லியமான தரவு உள்ளீட்டை உறுதி செய்தல்.
டெலிவரி அட்டவணை நிலையை கண்காணித்தல்.
சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்வதை உறுதிசெய்ய போக்குவரத்து மற்றும் செயல்பாட்டுக் குழுக்களுடன் ஒருங்கிணைத்தல்.
வாடிக்கையாளர் புகார்கள் மற்றும் சேவை சிக்கல்களை உடனடியாகவும் தொழில்முறையாகவும் தீர்த்தல்.
டெலிவரி பதிவுகள், அறிக்கைகள் மற்றும் ஆவணங்களைத் தயாரித்தல் மற்றும் பராமரித்தல்.
டெலிவரி அட்டவணைகள், தாமதங்கள் மற்றும் ஆர்டர் நிலை குறித்து வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தகவல் தெரிவித்தல்.
டெலிவரி ஆதாரத்தை (POD) கண்காணித்தல் மற்றும் தளவாட ஆவணங்களைச் சரியாகப் பதிவு செய்வதை உறுதி செய்தல்.
தேவைப்படும்போது சரக்கு மற்றும் இருப்பு தொடர்பான விசாரணைகளுக்கு உதவுதல்.
பில்லிங், இன்வாய்ஸ் மற்றும் நிர்வாகப் பணிகளுக்கு ஆதரவளித்தல்.
துல்லியமான வாடிக்கையாளர் பதிவுகள் மற்றும் தரவுத்தளங்களைப் பராமரித்தல்.
மேற்பார்வையாளரால் ஒதுக்கப்படும் பிற பணிகளைச் செய்தல்.