வாடிக்கையாளர் சேவை அதிகாரி/குழுத் தலைவர்

அவசரம் சிறப்பு

இடம்:
Upper Thomson MRT, Bishan
Midview City, 18 Sin Ming Lane, Singapore, 573960
வரைபடக் காட்சி
வேலை வகைகள்: முழுநேரம்
நேரம்/ஷிப்ட்: 5 நாள் வாரம்

S$1800 - 3000 / மாதத்திற்கு

உள்நாட்டுக் குழுக்களுடன் இணைந்து சேவை தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்த்து, வாடிக்கையாளர் மற்றும் ஓட்டுநர் திருப்தியை மேம்படுத்த பயனுள்ள தீர்வுகளை வழங்குதல்.
ஓட்டுநர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வரும் மின்னஞ்சல் தகராறுகளுக்குப் பதிலளித்து, நேர்மறையான உறவுகளைப் பேண தெளிவான மற்றும் சரியான நேரத்தில் தீர்வுகளை வழங்குதல்.
செயல்பாட்டு இலக்குகள் குறித்துத் தெரிந்துகொள்ளவும், பணிகளைத் திறம்படச் செய்ய ஒருங்கிணைந்த பின்தொடர்தல்களை மேற்கொள்ளவும் வழக்கமான குழு கூட்டங்களில் கலந்துகொள்ளுதல்.
நிலைத்தன்மை தொடர்பான ஒழுங்குமுறை, தொழில்நுட்ப மற்றும் சந்தைச் சிக்கல்களை ஆய்வு செய்து மதிப்பாய்வு செய்தல், செயல்முறைகளை மேம்படுத்த நுண்ணறிவுகளை வழங்குதல்.
மேம்பாட்டுத் திட்டங்களை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் திட்டத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மேம்பாட்டுச் செயல்முறைகளை மாற்றியமைக்க உதவுதல்.
மேல்முறையீடு செய்யப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களை உடனடியாகத் தீர்த்து, நீண்டகால வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தையும் திருப்தியையும் வளர்த்தல்.
பணி வழிமுறைகள், நிலையான செயல்பாட்டு நடைமுறைகள் மற்றும் தரப்படுத்தப்பட்ட படிவங்களை உருவாக்குவதன் மூலம் ஏற்கனவே உள்ள செயல்முறைகளை மேம்படுத்த உள்நாட்டுக் குழுக்களுடன் ஒத்துழைத்தல்.
தனிப்பட்ட செயல்திறன் அளவீடுகளை நிர்வகித்தல், சேவைத் தரநிலைகளைத் தொடர்ந்து பூர்த்தி செய்தல் மற்றும் குழுவின் வெற்றிக்கு பங்களித்தல்.