வாடிக்கையாளர் சேவை

சிறப்பு

இடம்:
Tuas Crescent MRT, Tuas
6 Tuas Avenue 6, Singapore, 639311
வரைபடக் காட்சி
வேலை வகைகள்: முழுநேரம்
நேரம்/ஷிப்ட்: 5.5 நாள் வாரம்

S$2500 - 3500 / மாதத்திற்கு

பொறுப்புகள்

வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குதல், வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகளுக்கு சரியான நேரத்தில் மற்றும் துல்லியமாக பதிலளித்தல், அதே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் சேவை பச்சாதாபம், தொழில்முறை மற்றும் மரியாதையை உயர் மட்டத்தில் வெளிப்படுத்துதல்.
அனுமதி அறிவிப்புகள் (Permit Declarations) உட்பட இறக்குமதி மற்றும் ஏற்றுமதி தொடர்பான அனைத்து ஆவணங்களையும் தயாரித்தல்.
இறக்குமதி/ஏற்றுமதிக்கான கப்பல் முன்பதிவுகள், கொள்கலன்களை சேகரித்தல் மற்றும் கப்பல்கள் வரும் தேதிகள், துறைமுக கட்டணங்கள், இறக்குமதி மற்றும் கொள்கலன்களைத் திரும்பப் பெறுதல் போன்றவை குறித்து கேரியர்கள் / பார்வேர்டர்கள் / டிப்போக்களுடன் தொடர்புகொள்ளுதல்.
வாடிக்கையாளர்கள், கப்பல் நிறுவனம், பிஎஸ்ஏ (PSA) மற்றும் தொடர்புடைய தரப்பினருடன் உறவுகளைப் பேணுதல்.
வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்களை ஆரம்பம் முதல் இறுதி வரை பின்தொடர்தல்.
அனைத்து உள்/வெளி அழைப்புகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் தொலைநகல்களுக்கு சரியான நேரத்தில் பதிலளித்தல், வாடிக்கையாளர்களின் கவலைகள் புரிந்துகொள்ளப்படுவதையும் தீர்வு தெளிவாக விளக்கப்படுவதையும் உறுதி செய்தல்.
வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களைத் தீர்த்தல் மற்றும் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க உதவுதல்.
மூடும் நேரத்திற்கு முன்பே, சரியான நேரத்தில் பில்கள் மற்றும் இன்வாய்ஸ்களைத் தயாரித்தல்.
உள்நாட்டு அமைப்பில் துல்லியமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் தரவு உள்ளீட்டை உறுதி செய்தல்.
தங்கள் பணியிடத்திலும் கணினி மென்பொருள் நிரல்களிலும் சிறந்த பல்பணித் திறன் (multitasking).
கூட்டுறவு மற்றும் குழுப்பணியை ஊக்குவிக்க உதவுதல்.

வேலைத் தேவைகள்

கணினி அறிவு
நல்ல தனிமனிதத் திறன்
கடல்சார் ஆய்வுகள், கப்பல் போக்குவரத்து, தளவாடங்கள் மற்றும் விநியோகச் சங்கிலி (Maritime Studies, Shipping, Logistics & Supply Chain) ஆகியவற்றில் டிப்ளோமா பெற்றவர்

வேலை நேரம்