Call Centre Agent (Inbound)
-
Changi Airport MRT, Changi
Prison Link Centre (Changi), 990 Upper Changi Road North, Singapore, 506968
- முழுநேரம்
- 5.5 நாள் வாரம்
S$2000 - 2300 / மாதத்திற்கு
Responsibilities:
- Handle inbound and outbound calls related to stakeholder matters, visit bookings, policies, procedures and general enquiries.
- Provide clear and accurate information in accordance with client’s guidelines & ensure compliance with data protection, security and operational procedures.
- Assist callers with appointment scheduling, visit arrangements and document verification.
- Escalate complex, sensitive or security-related matters to relevant officers or departments.
- Maintain strict confidentiality of stakeholder and organisational information.
- Record and update case details accurately in the system.
- Manage feedback, complaints and appeals professionally and empathetically.
- Support administrative duties such as data entry, report generation and follow-up coordination when necessary.
- Adhere to service level standards and performance KPIs.
- Verify caller identity and authorisation before releasing any controlled information.
- Manage difficult or confrontational callers professionally while maintaining authority and control.
Requirements:
- Minimum GCE'O' level qualification or equivalent
- Minimum 1 year experience in a call centre setting is advantageous
- Proficient in relevant computer applications i.e. Microsoft Office
- Able to speak and write more than one language
- Must be able to handle stress extremely well
- Good verbal communication skills
Other Information:
- Monthly basic salary range of $2,000 to $2,300
- Employment is subject to confirmation after 12 weeks of probation
- Training is provided
- Official working hours are from Mondays to Fridays, from 8.30am to 5.30pm, and Saturdays from 8.30am to 12.30pm
- Workplace is at Upper Changi area of Singapore (more information during the interview)
- Recruitment is subject to background check and clearance
முதலாளி பற்றித்
BRN/UEN: 200411570H
இதனை உங்கள் நண்பர்களுடன் பகிரவும்
நீங்கள் ஆர்வப்படக்கூடிய இன்னும் சில வேலைகள்
Assistant Customer Relations Officer | Up to $3,500 + Bonus | Construction
- முழுநேரம்
- Islandwide
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 29 அக் 2026
S$ 2500 - 3500 மாதத்திற்கு
அழைப்பு மைய முகவர் (உபி)
- முழுநேரம்
- Ubi MRT, Geylang
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 29 அக் 2026
S$ 2000 - 2300 மாதத்திற்கு
📞 வாடிக்கையாளர் சேவை / கால் சென்டர் முகவர் ✅ $2600 | 12 அக் தொடங்கலாம்!👍🏻 WA 88475776
- முழுநேரம், ஒப்பந்தம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 25 அக் 2026
S$ 2500 - 2600 மாதத்திற்கு
🤵📞CALL CENTRE AGENT (5 DAY WORK WEEK | FULL-TIME / PART-TIME | 💰EARN UP TO $3,000 | APPLY NOW)
- பகுதி நேரம், முழுநேரம், ஒப்பந்தம்
- Aljunied MRT, Geylang
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 25 அக் 2026
S$ 2100 - 3000 மாதத்திற்கு
📞 Customer Service Officer (Full Time / Training Provided ✨)
- முழுநேரம்
- MacPherson MRT, Geylang
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 25 அக் 2026
S$ 2800 - 3200 மாதத்திற்கு
மாண்டரின் மொழி பேசும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நிபுணர் | தொடக்க நிலை வரவேற்பு | கிழக்கு
- முழுநேரம்
- Kembangan MRT, Bedok
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 25 அக் 2026
S$ 2500 - 3300 மாதத்திற்கு
Customer Service Officer (Higher Education Industry/ Fresh Diploma/ University Graduate Opportunity)
- முழுநேரம்
- Kembangan MRT, Bedok
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 25 அக் 2026
S$ 2500 - 3000 மாதத்திற்கு
PM CALL-CENTRE OFFICER from 8AM (8HOURS SHIFT)/ $2600 - $3800 + SHIFT ALLOWANCE /5 DAYS/BANKING
- முழுநேரம், ஒப்பந்தம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 25 அக் 2026
S$ 2700 - 3800 மாதத்திற்கு
Customer Relations Officer (Call Centre)
- முழுநேரம்
- Geylang Bahru MRT, Kallang
S$ 1600 - 2400 மாதத்திற்கு
பின்செல்லவும் 
