Service Quality Auditor (Mystery Shopper)
Job Description: Hiselect is partnering with Singapore Haidilao to recruit objective Service Quality Auditors. The ideal candidate will pose as a regular diner to evaluate the customer experience standards at various outlets.
Key Responsibilities:
- Conduct anonymous visits to assigned outlets to audit service quality, food presentation, and environment hygiene.
- Language Proficiency Testing: Engage with frontline service staff in both English and Mandarin to evaluate their linguistic competency and service fluidity in a bilingual environment.
- Material Audit: Verify the accuracy and clarity of bilingual (English & Chinese) menus, promotional materials, and in-store signage.
- Submit detailed, objective written reports regarding the dining experience.
Requirements:
- Not a current or former employee of Haidilao Singapore (to ensure objectivity).
- This role requires the auditor to assess Mandarin-speaking service touchpoints, interact with Chinese-speaking staff to test service standards, and review vernacular operational materials (menus/signage) for accuracy, Proficiency in written and spoken English and Chinese is essential for this position.
- High attention to detail and strong observation skills.
- Able to adhere to strict confidentiality and objectivity guidelines.
Note: Meal expenses will be fully reimbursed + Project Fee per visit
(Company: Haidilao Singapore / Agency: Hiselect)
Location: Multiple locations across Singapore (Islandwide)
🚀 How to Apply
lease click 'Apply Now' or submit your job application via the link https://forms.gle/dzqLz1RT4B2CbKgM8
📲 WhatsApp: 81015350
By submitting your personal data and CV, you consent to HISELECT PTE LTD and its affiliates collecting, using, and disclosing your information for the purpose of processing and managing your job application.
Kang Fu Jyun (Ken)
Registration Number: R1433713
EA License No.: 25C3167 (HISELECT PTE. LTD.)
முதலாளி பற்றித்
BRN/UEN: 202530464Z
இதனை உங்கள் நண்பர்களுடன் பகிரவும்
நீங்கள் ஆர்வப்படக்கூடிய இன்னும் சில வேலைகள்
🎓🌈 பள்ளி விடுமுறை வேலை! ❄️ ஏர்கண்டிஷன் உற்பத்தி குழு @ சாங்கி ✈ | ⏰ 3 ஷிப்டுகள் உள்ளன - RY
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- East Region, Singapore
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 02 நவ 2026
S$ 12 - 13 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
🥤🥥 PART TIME SERVICE CREW 🥤🥥 FLEXIBLE WORK SCHEDULE ⏳ 6HRS PER SHIFT ✅TRAINING PROVIDED
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- பல இடங்கள்
S$ 12 - 13 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
🍔✨ Part-Time Fast Food Crew Wanted! | $12/hr | Flexible for Weekdays / Weekends ✨🍟 | DL
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- Islandwide
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 02 நவ 2026
S$ 12 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
பகுதிநேர உணவகப் பணியாளர் | $13/மணிநேரம் வரை | நெகிழ்வானது | வார நாட்கள் / வார இறுதி நாட்கள் | CHS
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- Islandwide
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 01 நவ 2026
S$ 12 - 13 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
x20 அசெம்பிளி ஆபரேட்டர் (டேட்டா சென்டர்) | தம்பினிஸ் | $3K வரை + ஷிப்ட் அலவன்ஸ் | 4 நாட்கள்
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 01 நவ 2026
S$ 13 - 15 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
தற்காலிக/காத்திருப்பு உணவு மற்றும் பான சேவை பணியாளர் / ஒரு மணி நேரத்திற்கு $16
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 01 நவ 2026
S$ 16 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
தற்காலிக பாரிஸ்டா (Barista)
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- Islandwide
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 01 நவ 2026
S$ 16 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
பபுள் டீ பாரிஸ்டா/சேவையாளர் (தோ பாயோ சென்ட்ரல்)
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- Toa Payoh MRT, Toa Payoh
S$ 10 - 13 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
✨SIMPLE JOB✨AIRCON 🍱SERVICE CREW 🍱 | $12/HR + FREE LUNCH! 🍱| MON TO FRI ONLY- MBYJ
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- பல இடங்கள்
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 01 நவ 2026
S$ 12 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
🍔✨ பகுதி நேர துரித உணவு பணியாளர் | $12/மணி | வார நாட்கள்/வார இறுதிக்கு நெகிழ்வானது ✨🍟 | CHS
- பகுதி நேரம், ஒப்பந்தம்
- Islandwide
புதுப்பிக்கப்பட்ட நாள் 01 நவ 2026
S$ 12 - 13 ஒரு மணிநேரத்திற்கு
பின்செல்லவும் 
