Sokongan Khidmat Pelanggan

  •  
    Marina Bay MRT, Downtown Core

    Esplanade Mall, 8 Raffles Avenue, Singapore, 039802

    Peta

  •   Sepenuh masa
  •   5.5 Hari Seminggu

S$2600 / sebulan


Menyokong Pendaftar dalam pengurusan barisan dan hal ehwal pentadbiran lain untuk kelancaran upacara.
Menyokong pasangan di ROM/M untuk pengisytiharan sumpah mereka, memastikan pengalaman pelanggan yang cemerlang. Contohnya, pendaftaran semasa ketibaan pasangan dan tetamu, membantu dengan perubahan saat akhir kepada saksi serta cetakan semula sijil upacara menggunakan kiosk layan diri.
Mengarahkan tetamu yang telah selesai upacara pengisytiharan sumpah mereka dari kawasan menunggu untuk membenarkan pengunjung masuk dan kelancaran operasi.
Memantau penggunaan kiosk layan diri dan menyediakan sokongan teknikal asas.
Mengendalikan pertanyaan mudah dan terus terang, yang merangkumi pemeriksaan dokumen sokongan yang diberikan terhadap butiran permohonan/permintaan dan maklumat lain yang dikemukakan untuk ketepatan dan kelengkapan, dan mengalihkan yang kompleks ke saluran lain. Pertanyaan mudah sedemikian secara amnya tidak melibatkan tafsiran undang-undang, kelulusan budi bicara, atau penilaian kes. Untuk mengelakkan keraguan, ROM/M akan menyediakan panduan mengenai pertanyaan mudah dan terus terang yang mungkin berlaku kepada Penender selepas pemberian Kontrak.
Menyokong kakitangan kaunter dalam pengesahan dokumen secara bersemuka dan proses pengisytiharan dengan menilai kelayakan kecekapan bahasa pasangan mengikut garis panduan yang diberikan oleh ROM/M sebelum sesi bersemuka.
Menjalankan sebarang tugas pentadbiran relevan lain, seperti persediaan harian dan penutupan kiosk layan diri dan bilik upacara pengisytiharan sumpah, pelaporan statistik/situasi ringkas, dll.


Tentang Majikan

WSH EXPERTS PTE. LTD.
BRN/UEN: 201805323R
Biasanya membalas dalam 3-4 hari



Kongsi ini dengan rakan anda