$4000/Bulan | Ketua Pusat Perhubungan | Pusat

Ditampilkan
  •  
    Central Region, Singapore

  •   Sepenuh masa, Kontrak
  •   5 Hari Seminggu

S$4000 / sebulan


Tanggungjawab:

  • Pimpin, selia dan motivasi pasukan untuk mencapai sasaran harian dan mingguan
  • Sediakan sokongan di lapangan, bimbingan dan penyelesaian masalah masa nyata semasa operasi
  • Lakukan latihan dan pendaftaran untuk ahli pasukan baharu bagi memastikan pemahaman skrip, sistem dan protokol
  • Pastikan pematuhan kepada garis panduan operasi, piawaian pengumpulan data dan keperluan kualiti
  • Uruskan peningkatan, responden yang sukar dan isu operasi dengan cara yang profesional dan tepat pada masanya
  • Bekerja rapat dengan pihak berkepentingan dan pengurusan untuk melaksanakan penambahbaikan proses dan mengoptimumkan aliran kerja
  • Uruskan jadual, kehadiran dan perancangan tenaga kerja untuk memastikan liputan yang mencukupi
  • Sokong tugas pentadbiran, termasuk dokumentasi, pelaporan dan penyelarasan operasi

Keperluan:

• Hanya Rakyat Singapura

• Diploma atau Ijazah Sarjana Muda dalam Perniagaan atau bidang berkaitan (atau pengalaman kerja setara)

• Minimum 2–4 tahun pengalaman dalam persekitaran pusat panggilan, keutamaan dalam operasi keluar

• Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam peranan penyeliaan atau kepimpinan pasukan

• Mahir dalam MS Office (Excel, Word, PowerPoint) dan alat serta sistem pemantauan panggilan

**Kami kesal kerana memaklumkan bahawa hanya calon yang disenarai pendek akan dimaklumkan.

Pemohon yang berminat, silaWhatsApp di Xiu Xia +65 90176371untuk mengetahui lebih lanjut tentang peranan tersebut.
Anda boleh menghantar resume terkini anda ke[email protected]
Nombor Pendaftaran Syarikat: 201622755N | Lesen EA: 19C9859 | Lim Xiu Xia


Tentang Majikan

CORNERSTONE GLOBAL PARTNERS PTE. LTD.
BRN/UEN: 201622755N


Kongsi ini dengan rakan anda