Pegawai Khidmat Pelanggan | Logistik / Penghantaran Kargo | Jurong | Sehingga $2700/bulan

  •  
    Upper Thomson MRT, Bishan
  •   Sepenuh masa
  •   5 Hari Seminggu

S$2800 - 2900 / sebulan


Waktu Bekerja: Isnin - Jumaat (8 pagi - 5 petang)
Gaji Asas: $2900/bulan

Tugas:

  • Uruskan pertanyaan pelanggan melalui panggilan dan e-mel mengenai penghantaran, penghantaran, sebut harga dan perkara logistik am.
  • Berikan kemas kini status penghantaran kepada pelanggan dan susulan mengenai garis masa penghantaran.
  • Berdikordinasi dengan operasi, gudang, pengangkut, pemandu, ejen kargo dan pasukan dalaman lain untuk memastikan penghantaran berjalan lancar.
  • Uruskan aduan pelanggan, kelewatan, kerosakan/kehilangan penghantaran atau isu perkhidmatan lain, dan susulan sehingga penyelesaian.
  • Bantu dengan sebut harga, tempahan, pesanan dan pengaturan penghantaran.
  • Sediakan atau semak dokumen penghantaran dan logistik asas apabila diperlukan.
  • Kemas kini maklumat penghantaran/pelanggan dengan tepat dalam sistem syarikat.
  • Susulan dokumen tertunggak atau maklumat yang diperlukan daripada pelanggan.
  • Kekalkan hubungan pelanggan yang baik dan pastikan pertanyaan dijawab dengan segera.
  • Berikan sokongan pentadbiran dan koordinasi am kepada pasukan khidmat pelanggan/logistik.

Keperluan

  • Pengalaman terdahulu dalam khidmat pelanggan akan menjadi kelebihan.
  • Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Berorientasikan pelanggan dengan kebolehan menyelesaikan masalah yang kukuh.
  • Boleh bekerja dalam persekitaran yang pantas dan mengendalikan pelbagai tugasan.

Pemohon yang berminat, Sila klik mohon sekarang !!

Ellen Lee Wei Xin
R2198644
Revup Proservices Pte Ltd
EA.24C2366


Tentang Majikan

REVUP PROSERVICES PTE. LTD.
BRN/UEN: 202423466H


Kongsi ini dengan rakan anda