Eksekutif Tempahan dan Khidmat Pelanggan
S$2600 - 3000 / sebulan
Suka membantu tetamu, mengendalikan tempahan, dan memberikan perkhidmatan yang hebat? Sertai pasukan hospitaliti di mana anda akan memainkan peranan penting dalam menukar pertanyaan kepada tempahan sambil mencipta pengalaman tetamu yang lancar dan positif. Peranan ini sesuai untuk seseorang yang fokus kepada pelanggan, teratur, dan yakin berkomunikasi melalui telefon, e-mel, dan saluran digital.
Lokasi: Kawasan Orchard
Tanggungjawab Utama
- Mengendalikan pertanyaan tempahan bilik melalui telefon, e-mel, dan saluran digital
- Menukar pertanyaan kepada tempahan yang disahkan dengan tepat dan cekap
- Memberikan maklumat yang jelas mengenai pilihan bilik, promosi, dan tawaran hotel
- Mengenal pasti peluang jualan tambahan (upselling) dan jualan silang (cross-selling) jika sesuai
- Memberi maklum balas kepada permintaan tetamu secara profesional dan tepat pada masanya
- Memastikan butiran tempahan direkodkan dengan tepat dalam sistem tempahan
- Menyokong tugas pentadbiran yang berkaitan dengan tempahan dan inventori bilik
- Mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi dalam semua komunikasi tetamu
Keperluan
- Pengalaman dalam tempahan, perkhidmatan pelanggan, atau operasi hospitaliti adalah satu kelebihan
- Kemahiran komunikasi yang kuat dengan etika telefon dan e-mel yang profesional
- Perhatian yang baik terhadap perincian dan ketepatan pentadbiran
- Selesa menggunakan sistem komputer dan platform tempahan
- Teratur dan mampu menguruskan pelbagai tugas dalam persekitaran yang pantas
- Fokus kepada pelanggan dengan minda perkhidmatan yang kuat
Talents@Work Pte Ltd (21C0501)
Tan Jin Kai (R23115830)
Tentang Majikan
BRN/UEN: 202104020D
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Krew Pengalaman Tetamu – Jewel Changi Airport
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 04 Okt 2026
S$ 3230 - 3430 sebulan
Pekerja Bell
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 04 Okt 2026
S$ 2000 - 2400 sebulan
AIRLINE CUSTOMER SERVICE OFFICER✈️ | 💰$5000 SIGN ON BONUS✨ | AWS+VB✨ | CHS
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 04 Okt 2026
S$ 1800 - 2600 sebulan
🌷✨4D TOTO Full Time Cashier | $2,535/month + AWS + VB | Marina Bay Sand / Chinatown / Middle Road
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 04 Okt 2026
S$ 2535 sebulan
Jurutera Perisian | AWS + BONUS + KENAIKAN TAHUNAN + PERKEMBANGAN KERJAYA - #SHA
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 04 Okt 2026
S$ 1900 - 2600 sebulan
Perwakilan Khidmat Pelanggan - Waktu Pejabat
- Sepenuh masa
- West Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 04 Okt 2026
S$ 1900 - 2600 sebulan
Customer Service Agent
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 04 Okt 2026
S$ 1800 - 2550 sebulan
Kembali 
