Jurutera Meja Bantuan IT

Ditampilkan
  •  
    Pasir Panjang MRT, Queenstown

    Haw Par Villa MRT Station (CC25), 270 Pasir Panjang Road, Singapore, 117396

    Peta

  •   Sepenuh masa, Kontrak
  •   Syif

S$2800 - 3100 / sebulan


Tanggungjawab:

  • Menyediakan sokongan IT Tahap 1 untuk pengguna akhir (isu perkakasan, perisian, e-mel, dan rangkaian)
  • Susulan insiden yang belum selesai dan buat eskalasi apabila diperlukan
  • Log, kemas kini, dan selesaikan tiket dalam SLA
  • Melaksanakan pentadbiran akaun pengguna dan penyelesaian masalah asas
  • Menyelaras dengan pasukan dalaman dan vendor untuk penyelesaian isu
  • Menyediakan laporan harian, mingguan, dan insiden

Keperluan:

  • Minimum 1-2 tahun pengalaman Meja Bantuan IT/Sokongan Desktop
  • Faham dengan sistem tiket dan proses sokongan IT
  • Boleh memantau laporan dan bertindak balas terhadap makluman dengan segera
  • Kemahiran komunikasi dan dokumentasi yang baik
  • Sanggup bekerja syif

Nama Kakitangan EA: Bernadette Koh
No. Kakitangan EA: R1877924
No. Lesen EA: 90C4037


Tentang Majikan

GOLDTECH RESOURCES PTE LTD
BRN/UEN: 199205114D


Kongsi ini dengan rakan anda