Penolong Kanan / Penolong Khidmat Pelanggan (Bagasi) - Kumpulan Orchard & Oasia Far East Hospitality

*******HANYA WARGANEGARA SINGAPURA BOLEH MEMOHON********

Ringkasan
Jawatan ini akan memastikan perkhidmatan yang cekap dan sopan dalam pengendalian bagasi, bantuan pengangkutan, dan pertanyaan umum. Tanggungjawab anda melibatkan pengendalian semua tugas berkaitan bagasi untuk tetamu hotel dan memberikan sokongan berharga dalam melatih Bellman.

Tanggungjawab

• Memberikan perkhidmatan yang sopan kepada tetamu dan bertindak balas dengan cekap dan bijaksana terhadap aduan, permintaan dan pertanyaan.
• Berhubung rapat dengan Concierge, Penyambut Tetamu dan juruwang Pejabat Hadapan mengenai ketibaan dan pelepasan tetamu.
• Menjalinkan hubungan (panggilan ihsan) dengan tetamu dan memberikan bantuan jika perlu.
• Memastikan perkhidmatan yang cekap dan sopan dalam pengendalian bagasi dan pengangkutan serta pertanyaan umum.
• Sebarang tugas kerja munasabah lain seperti yang ditugaskan.

Keperluan

• PSLE atau setaraf.
• Bersedia untuk melakukan syif berputar.
• Sikap positif dengan personaliti yang peramah dan kemahiran komunikasi yang baik.
• Pengalaman dalam hospitaliti dan pengetahuan tentang Opera adalah diutamakan.

Pekerja akan menikmati faedah seperti Perubatan, Flexi, Cuti Hari Jadi & Baucar, Pemeriksaan Kesihatan Tahunan, dan Perlindungan Insurans.