Penasihat Khidmat Pelanggan Bertutur Kantonis | Fesyen Mewah | Timur
-
Kembangan MRT, Bedok
Blk 750D, ESR Biz Park @ Chai Chee, 750D Chai Chee Road, Singapore, 469004
- Sepenuh masa
- 5 Hari Seminggu
S$3000 - 4200 / sebulan
Apakah misi anda?
- Menyediakan pengalaman pelanggan yang cemerlang melalui semua saluran komunikasi.
- Mengenal pasti isu pelanggan serta menyediakan penyelesaian strategik untuk keperluan mereka.
- Memproses data dengan tepat menggunakan sistem yang sesuai sambil mematuhi polisi keselamatan data syarikat dan meningkatkan kecemasan kepada ketua pasukan.
- Mengenal pasti trend kepuasan pelanggan dan menyediakan pelan penambahbaikan.
- Bekerjasama dengan pasukan khidmat pelanggan untuk perkhidmatan selepas jualan yang kukuh.
- Mematuhi polisi dan prosedur syarikat untuk mengekalkan profesionalisme.
- Membina hubungan mampan dan melibatkan pelanggan dengan usaha tambahan.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pengurusan dalam kategori pekerjaan anda dan untuk pelaksanaan, penyelenggaraan, dan penambahbaikan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX.
Siapa yang kami cari?
- Calon mestilah mempunyai sekurang-kurangnya Diploma, Ijazah Sarjana Muda, atau Ijazah Sarjana dalam mana-mana bidang.
- Dua tahun pengalaman kerja dalam jualan runcit atau khidmat pelanggan barangan mewah atau pengalaman pusat hubungan / e-dagang diperlukan.
- Kebolehan melakukan pelbagai tugas dan menggunakan maklumat pelanggan untuk menyesuaikan respons bagi memenuhi keperluan khusus.
- Komunikator yang kuat dengan penekanan pada pendengaran berempati, serta etika telefon yang baik (kelajuan, nada, kualiti suara, tatabahasa, dan artikulasi).
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik dalam bahasa Inggeris dan Kantonis untuk menyokong pelanggan yang bertutur dalam bahasa Kantonis.
- Selesa bekerja dengan komputer dan berbilang sistem: Salesforce, SAP dan CRM adalah satu kelebihan.
Tentang Majikan

BRN/UEN: 199507681R
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
⬆️SERTAI & TINGKATKAN DIRI (SERONOK & TRAVEL TANPA PENGALAMAN DIPERLUKAN)
- Sepenuh masa
- Clarke Quay MRT, Singapore River
PAKAR PEMEROLEHAN PELANGGAN
- Sepenuh masa
- Downtown MRT, Downtown Core
📢 Khidmat Pelanggan | 💰 Sehingga $3,000! | 🚢 Industri Penghantaran Kargo
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Pegawai Pusat Panggilan (Kerja Syif)
- Sepenuh masa
- Ubi MRT, Geylang
Pegawai Pusat Panggilan (Kerja Syif)
- Sepenuh masa
- Tawas MRT, Western Water Catchment
📢 Khidmat Pelanggan | 💰 Sehingga $3,000! | 🚢 Industri Penghantaran Kargo
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Senior Assistant Manager
- Sepenuh masa
- Novena MRT, Novena
Telemarketer | HIGH COMMS! Training Provided, Near MRT
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
🥇 Management Trainee | Learn While You Earn | Career Growth
- Sepenuh masa
- Downtown MRT, Downtown Core
Part-time/Full time Telemarketers Needed! Up to $25/hour with Incentives
- Separuh masa, Sepenuh masa, Kontrak
- Clarke Quay MRT, Singapore River











