Penasihat Khidmat Pelanggan Bertutur Mandarin | Fesyen Mewah | Timur
-
Kembangan MRT, Bedok
Blk 750D, ESR Biz Park @ Chai Chee, 750D Chai Chee Road, Singapore, 469004
- Sepenuh masa
- 5 Hari Seminggu
S$3000 - 4200 / sebulan
Apakah misi anda?
- Menyediakan pengalaman pelanggan yang cemerlang melalui semua saluran komunikasi.
- Mengenal pasti isu pelanggan serta menyediakan penyelesaian strategik.
- Memproses data dengan tepat menggunakan sistem yang sesuai sambil mematuhi dasar keselamatan data syarikat dan meningkatkan kecemasan kepada ketua pasukan.
- Mengenal pasti trend kepuasan pelanggan dan menyediakan pelan penambahbaikan.
- Bekerjasama dengan pasukan khidmat pelanggan untuk perkhidmatan selepas jualan.
- Mematuhi dasar dan prosedur syarikat untuk mengekalkan profesionalisme.
- Membina hubungan mampan dan melibatkan pelanggan dengan usaha tambahan.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pengurusan dalam kategori pekerjaan anda dan untuk pelaksanaan, penyelenggaraan serta penambahbaikan berterusan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX.
Siapa yang kami cari?
- Mestilah mempunyai sekurang-kurangnya Diploma, Ijazah Sarjana Muda, atau Ijazah Sarjana dalam mana-mana bidang.
- Dua tahun pengalaman kerja dalam jualan runcit atau khidmat pelanggan barangan mewah atau pengalaman pusat hubungan/e-dagang diperlukan.
- Keupayaan melakukan pelbagai tugas dan menggunakan maklumat pelanggan untuk menyesuaikan respons bagi memenuhi keperluan khusus.
- Komunikator yang kuat dengan penekanan pada pendengaran berkesan, empati, serta etika telefon yang baik (kelajuan, nada, kualiti suara, tatabahasa dan artikulasi).
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik dalam bahasa Inggeris dan Mandarin untuk menyokong pelanggan bertutur Mandarin.
- Selesa bekerja dengan komputer dan berbilang sistem; Salesforce, SAP dan CRM adalah satu kelebihan.
Tentang Majikan
BRN/UEN: 199507681R
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
⬆️SERTAI & TINGKATKAN DIRI (SERONOK & TRAVEL TANPA PENGALAMAN DIPERLUKAN)
- Sepenuh masa
- Clarke Quay MRT, Singapore River
Kemas kini terakhir pada 10 Nov 2026
‼️(PENGAMBILAN SEGERA!) ‼️ Pelatih Pembangunan Perniagaan | TIADA PENGALAMAN DIPERLUKAN☺️
- Separuh masa, Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 10 Nov 2026
S$ 3000 - 4000 sebulan
Sales Consultant
- Sepenuh masa
- Novena MRT, Novena
Kemas kini terakhir pada 10 Nov 2026
S$ 2500 - 3500 sebulan
🔥 ORD LOH! So What's Next?
- Sepenuh masa
- Downtown MRT, Downtown Core
Kemas kini terakhir pada 10 Nov 2026
S$ 2400 - 3500 sebulan
Rakan Niaga Jualan & Pemasaran | Tiada Pengalaman Diperlukan
- Sepenuh masa
- Clarke Quay MRT, Singapore River
S$ 3200 - 5000
Pembantu Jualan / Penyelaras Jualan
- Sepenuh masa
- Joo Koon MRT, Pioneer
Kemas kini terakhir pada 08 Nov 2026
S$ 1800 - 2000 sebulan
Customer Service & Sales Support (Entry Level | 5 Days | Training Provided)
- Sepenuh masa
- East Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 08 Nov 2026
S$ 2000 - 3000 sebulan
TikTok Shop & Social Commerce Executive
- Sepenuh masa
- Marina Bay MRT, Downtown Core
Kemas kini terakhir pada 05 Nov 2026
S$ 4200 - 6000 sebulan
📝 Full Time Sales Executive | Beauty & Skincare
- Sepenuh masa
- Ubi MRT, Geylang
Kemas kini terakhir pada 20 Okt 2026
S$ 2000 - 2300 sebulan
Kembali 
