Eksekutif Tempahan dan Khidmat Pelanggan
Suka membantu tetamu, mengendalikan tempahan, dan memberikan perkhidmatan yang hebat? Sertai pasukan hospitaliti di mana anda akan memainkan peranan penting dalam menukar pertanyaan kepada tempahan sambil mencipta pengalaman tetamu yang lancar dan positif. Peranan ini sesuai untuk seseorang yang fokus kepada pelanggan, teratur, dan yakin berkomunikasi melalui telefon, e-mel, dan saluran digital.
Lokasi: Kawasan Orchard
Tanggungjawab Utama
- Mengendalikan pertanyaan tempahan bilik melalui telefon, e-mel, dan saluran digital
- Menukar pertanyaan kepada tempahan yang disahkan dengan tepat dan cekap
- Memberikan maklumat yang jelas mengenai pilihan bilik, promosi, dan tawaran hotel
- Mengenal pasti peluang jualan tambahan (upselling) dan jualan silang (cross-selling) jika sesuai
- Memberi maklum balas kepada permintaan tetamu secara profesional dan tepat pada masanya
- Memastikan butiran tempahan direkodkan dengan tepat dalam sistem tempahan
- Menyokong tugas pentadbiran yang berkaitan dengan tempahan dan inventori bilik
- Mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi dalam semua komunikasi tetamu
Keperluan
- Pengalaman dalam tempahan, perkhidmatan pelanggan, atau operasi hospitaliti adalah satu kelebihan
- Kemahiran komunikasi yang kuat dengan etika telefon dan e-mel yang profesional
- Perhatian yang baik terhadap perincian dan ketepatan pentadbiran
- Selesa menggunakan sistem komputer dan platform tempahan
- Teratur dan mampu menguruskan pelbagai tugas dalam persekitaran yang pantas
- Fokus kepada pelanggan dengan minda perkhidmatan yang kuat
Talents@Work Pte Ltd (21C0501)
Tan Jin Kai (R23115830)
Tentang Majikan

BRN/UEN: 202104020D
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Pegawai Kaunter Hadapan / Pentadbiran - Gaji Asas $2700++ / Waktu Pejabat / Bonus - QQ
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
🧥EKSEKUTIF RUNCIT TIDUR & KESIHATAN✨(💰SEHINGGA $3K/BULAN|⏰5 HARI WAKTU RUNCIT|📍TENGAH) 💡
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Pekerja Bell
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
SYARIKAT MNC MENGAMBIL PEKERJA | PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN & SOKONGAN PENTADBIRAN, TIADA PENGALAMAN
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
🔥 PENYELARAS KHIDMAT PELANGGAN | PENDEDAHAN MNC, TIMUR, TIADA PENGALAMAN DIALU-ALUKAN 🔥
- Sepenuh masa
- East Region, Singapore
Pegawai Kaunter Hadapan / Pentadbiran - Gaji Asas $2700++ / Waktu Pejabat / Bonus - QQ
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
AIRLINE CUSTOMER SERVICE OFFICER✈️ | 💰$5000 SIGN ON BONUS 🤩| AWS+VB | Interview on 24th Oct ✨CHS
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
LAPANGAN TERBANG CHANGI | PEGAWAI PERKHIDMATAN LAPANGAN TERBANG | FAEDAH MENARIK - 5000 BONUS-MBYJ
- Sepenuh masa
- East Region, Singapore
📍 Pegawai Khidmat Pelanggan | Latihan Disediakan | $2600/ bulan
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Jurutera Perisian | AWS + BONUS + KENAIKAN TAHUNAN + PERKEMBANGAN KERJAYA - #SHA
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi









