Pakar Khidmat Pelanggan

  •  
    Tampines North MRT, Tampines

    Courts Megastore, 50 Tampines North Drive 2, Singapore, 528766

    Peta

  •   Kontrak
  •   Syif

S$2200 - 2800 / sebulan


Tanggungjawab Kerja:

• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui titik sentuh Khidmat Pelanggan yang berkaitan seperti talian hotline, e-mel dan media sosial

• Bekerjasama dengan jabatan yang berbeza dalam organisasi untuk pemulihan perkhidmatan bagi penutupan kes di peringkat pelanggan

• Mengemas kini dan merekod maklumat pelanggan melalui sistem maklumat pelanggan dalaman.

Keperluan Kerja:

Pendidikan Formal & Pensijilan

  • Minimum GCE “O” Level
  • 2 tahun pengalaman bekerja

Pengetahuan & Pengalaman

  • Pengalaman Khidmat Pelanggan

Sifat Peribadi

  • Sikap positif
  • Pemain pasukan
  • Kemahiran komunikasi yang baik - bertulis dan lisan
  • Kemahiran mendengar yang baik
  • Tahap inisiatif dan integriti yang tinggi
  • Kemahiran pembentangan yang baik
  • Personaliti yang berorientasikan pelanggan
  • Kecekapan komputer
  • Keupayaan untuk bekerja di bawah tekanan dalam persekitaran kerja yang pantas

Tentang Majikan

COURTS SINGAPORE
BRN/UEN: 197301411C
Biasanya membalas dalam 4-5 hari



Kongsi ini dengan rakan anda