Sokongan IT

Ditampilkan
  •  
    North Region, Singapore

    North Region, Singapore

  •   Sepenuh masa
  •   5 Hari Seminggu

S$3000 - 4000 / sebulan


Ringkasan Kerja
Kami sedang mencari Pembantu Sokongan IT yang berdedikasi untuk menyertai pasukan kami di Singapura. Anda akan memberikan bantuan teknikal barisan pertama kepada rakan sekerja, memastikan sistem berjalan dengan lancar dan isu diselesaikan dengan segera. Kami menghargai merit, mengalu-alukan latar belakang yang pelbagai, dan menyokong keseimbangan kerja-hidup yang sihat.

Deskripsi Kerja

  • Bertindak balas terhadap permintaan meja bantuan melalui telefon, e-mel dan sistem tiket, mendiagnosis dan menyelesaikan isu perkakasan, perisian dan rangkaian atau meningkatkannya jika perlu.
  • Menyediakan, mengkonfigurasi dan menyelenggara komputer, pencetak, peranti mudah alih dan akaun pengguna, termasuk proses kemasukan dan pelepasan kakitangan.
  • Menyelenggara rekod aset IT, insiden dan penyelesaian yang tepat, serta menyumbang kepada panduan pengguna dan artikel pangkalan pengetahuan.
  • Menyokong kemas kini sistem rutin, pemeriksaan keselamatan dan sandaran selaras dengan polisi syarikat.

Keperluan Kerja

  • Diploma atau lebih tinggi dalam Teknologi Maklumat, Sains Komputer atau bidang berkaitan, atau pengalaman praktikal yang setara.
  • Pengetahuan kerja tentang Windows, Microsoft 365, rangkaian asas dan teknik penyelesaian masalah biasa.
  • Kemahiran komunikasi dan perkhidmatan pelanggan yang kukuh, dengan keupayaan untuk menjelaskan perkara teknikal dengan jelas kepada rakan sekerja bukan teknikal.
  • Teratur, kolaboratif dan berminat untuk belajar; pensijilan yang berkaitan (contohnya CompTIA A+) adalah satu kelebihan tetapi tidak wajib.

Tentang Majikan

NORVEXA PTE LTD
BRN/UEN: 202625506G


Kongsi ini dengan rakan anda