Eksekutif Khidmat Pelanggan (Operasi Hibrid)
-
Serangoon North MRT, Hougang
Lovet (S) Pte Ltd, 55 Serangoon North Avenue 4, #09-08/09/10, S9 Building, Singapore, 555859
- Sepenuh masa
- 5 Hari Seminggu
S$2800 - 3500 / sebulan
Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa
Lokasi Kerja: Serangoon
Waktu Bekerja:
5 hari bekerja, termasuk hujung minggu secara bergilir
Hari biasa: 9:00am – 6:00pm
Hujung minggu: 10:00am – 7:00pm
Tanggungjawab:
- Memberikan sokongan pelanggan yang pantas dan profesional melalui e-mel dan platform media sosial
- Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, pesanan, penghantaran, pertukaran dan pemulangan
- Memproses pesanan, pertukaran, pemulangan dan bayaran balik pelanggan dengan tepat
- Menyelaras dengan pasukan Operasi dan Runcit untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan isu berkaitan pesanan
- Memantau kes pelanggan dan memastikan tindakan susulan tepat pada masanya sehingga selesai
- Menyokong tugas pentadbiran bahagian belakang yang berkaitan dengan operasi khidmat pelanggan
- Mengekalkan rekod dan dokumentasi pelanggan yang tepat
- Mengikuti SOP dan standard perkhidmatan yang ditetapkan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten
- Meningkatkan isu pelanggan yang kompleks kepada ahli pasukan kanan jika perlu
- Menyokong tugas khidmat pelanggan dan operasi ad-hoc seperti yang ditugaskan
Keperluan:
- Minimum 1 tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan atau pentadbiran (pengalaman dalam fesyen atau e-dagang adalah satu kelebihan)
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang (wajib dalam Bahasa Inggeris)
- Kemahiran interpersonal dan penyelesaian masalah yang baik
- Berorientasikan perincian dengan kemahiran interpretasi yang kuat
- Mampu melakukan pelbagai tugas dan bekerja dengan cekap dalam persekitaran yang pantas
- Sikap positif, keinginan untuk belajar dan minda yang mengutamakan pelanggan
- Mahir dalam Microsoft Office dan selesa mempelajari sistem baharu
Tentang Majikan
BRN/UEN: 201725152G
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Customer Service & Admin @ Bukit Batok| Tuition Coordinator|
- Sepenuh masa
- Bukit Batok MRT, Bukit Batok
S$ 2800 - 3200 sebulan
Customer Service Executive (Service Office/Bugis/5-day)
- Sepenuh masa
- Bugis MRT, Downtown Core
Kemas kini terakhir pada 27 Okt 2026
S$ 2700 - 3000 sebulan
KHIDMAT PELANGGAN SEPENUH MASA !
- Sepenuh masa
- Jurong East MRT, Jurong East
Kemas kini terakhir pada 27 Okt 2026
S$ 2000 - 2500 sebulan
Customer Service Executive $2,700 - $2,800
- Sepenuh masa
- Bishan MRT, Bishan
Kemas kini terakhir pada 26 Okt 2026
S$ 2700 sebulan
BRANCH ASSOCIATE (FULL TIME) | BASIC SALARY UP TO 2900 + MONTHLY PERFORMANCE BONUS (ISLAND WIDE)
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 26 Okt 2026
S$ 2500 - 2900 sebulan
Customer Support Executive – Up to $4300 + 5 days + VB (Up to 3 months)
- Sepenuh masa
- Clarke Quay MRT, Singapore River
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 3000 - 4300 sebulan
Pegawai Khidmat Pelanggan/Ketua Pasukan
- Sepenuh masa
- Upper Thomson MRT, Bishan
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 1800 - 3000 sebulan
Pegawai Khidmat Pelanggan Lapangan Terbang | Tiada Pengalaman Diperlukan | Latihan Disediakan
- Sepenuh masa
- Changi Airport MRT, Changi
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 2200 - 2500 sebulan
Customer Service Executive
- Sepenuh masa
- Clarke Quay MRT, Singapore River
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 2500 - 2600 sebulan
Customer Service Officer
- Sepenuh masa
- Changi, East Region
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 2100 - 2500 sebulan
Kembali 
