Pegawai Khidmat Pelanggan
S$3000 - 3800 / sebulan
Ringkasan Kerja
Sertai pasukan khidmat pelanggan kami sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan, menyokong penumpang dan pelanggan merentasi saluran pusat panggilan, tempahan dan tiket, serta perhubungan penumpang. Anda akan memberikan bantuan yang sopan, tepat dan tepat pada masanya, membantu memastikan pengalaman positif di setiap titik sentuh. Kami menghargai merit, meraikan kepelbagaian budaya dan menyokong keseimbangan kerja-kehidupan.
Deskripsi Kerja
- Mengendalikan pertanyaan pelanggan, tempahan, tiket, pindaan dan bayaran balik melalui saluran telefon, e-mel, sembang dan bersemuka, memastikan ketepatan dan pematuhan dengan polisi syarikat.
- Memberi maklum balas terhadap aduan dan gangguan perkhidmatan dengan empati, menyelesaikan isu dengan segera atau meningkatkannya kepada pasukan yang berkaitan jika perlu.
- Menyelenggara rekod tepat mengenai interaksi dan transaksi pelanggan menggunakan sistem tempahan dan pengurusan pelanggan.
- Bekerjasama dengan rakan sekerja merentasi jabatan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memenuhi standard prestasi yang dipersetujui.
Keperluan Kerja
- Minimum GCE O-Level, Nitec atau diploma berkaitan yang setaraf adalah dialu-alukan. Pengalaman khidmat pelanggan adalah satu kelebihan, dan graduan baharu digalakkan untuk memohon.
- Kemahiran komunikasi yang cemerlang dalam bahasa Inggeris, penguasaan bahasa tambahan adalah satu kelebihan.
- Kemahiran menyelesaikan masalah yang kuat, kesabaran dan sikap yang mementingkan pelanggan, dengan keupayaan untuk kekal tenang di bawah tekanan.
- Literasi komputer asas dan kesediaan untuk bekerja syif, termasuk hujung minggu dan cuti umum, secara bergilir.
Tentang Majikan
BRN/UEN: 202625506G
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Pegawai/Pembantu Khidmat Pelanggan
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 28 Okt 2026
S$ 2000 - 2400 sebulan
Eksekutif Khidmat Pelanggan (Pemprosesan Pesanan/ Elektronik/ Pembuatan)
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
S$ 4000 - 4500 sebulan
Jurutera Perisian | AWS + BONUS + KENAIKAN TAHUNAN + PERKEMBANGAN KERJAYA - #SHA
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 26 Okt 2026
S$ 1900 - 3300 sebulan
Pekerja Bell
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 26 Okt 2026
S$ 2000 - 2400 sebulan
PASSENGER SERVICE OFFICER✈️(AIRLINE) | 💰$5000 SIGN ON BONUS | AWS + VB✨ | CHS
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 1800 - 2600 sebulan
Pegawai Kaunter Hadapan / Pentadbiran - Gaji Asas $2700++ / Waktu Pejabat / Bonus - QQ
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 2200 - 3200 sebulan
Pegawai Kaunter Hadapan / Pentadbiran - Gaji Asas $2700++ / Waktu Pejabat / Bonus - QQ
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 2200 - 3200 sebulan
📍 Pegawai Khidmat Pelanggan | Latihan Disediakan | $2600/ bulan
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
S$ 2600 sebulan
Customer Service Agent
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Kemas kini terakhir pada 25 Okt 2026
S$ 1800 - 2550 sebulan
Kembali 
