Pegawai Respons Pelanggan (Syif 12 Jam, Penerbangan, Lapangan Terbang Changi)
-
Changi Airport MRT, Changi
Terminal 1 / Jewel - Changi Airport, 80 Airport Boulevard, Singapore, 819642
- Sepenuh masa
- Syif
S$2300 - 2500 / sebulan
Tanggungjawab Kerja:
- Berkhidmat sebagai pusat hubungan utama bagi pelanggan mengenai pemantauan status pesawat, perkembangan kerja dan kelancaran operasi harian FH3P.
- Mengemas kini jadual penerbangan ke dalam WATS dan memastikan semua penerbangan yang dijadualkan semula dipinda secara manual dalam WATS.
- Memastikan komunikasi yang tepat dan tepat pada masanya mengenai semua gangguan jadual dengan pelanggan.
- Menjana laporan pergerakan penerbangan harian.
- Memastikan EOHF dinaikkan dengan betul untuk semua transit yang dikenakan bayaran.
- Menyusun jadual penerbangan bermusim.
- Mengimbas dan memajukan log teknikal/slip bahan api/helaian semakan TR kepada MCC/syarikat penerbangan.
- Memantau dan mengurus telex dan e-mel masuk daripada syarikat penerbangan mengenai perubahan pada jenis pesawat, peralatan, keperluan kerja untuk memastikan permintaan pelanggan diproses.
- Mengikuti prosedur operasi pasca-penerbangan yang berbeza, bergantung pada keperluan syarikat penerbangan.
- Menghantar laporan kelewatan kepada MCC pelanggan, mengemas kini laporan kelewatan ke dalam CAMS dan menyatukan semua laporan untuk pelaporan mingguan.
- Menjejaki semua butiran mengenai AOG dan permintaan ad-hoc.
- Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan kepadanya oleh Eksekutif Respons Pelanggan (CRE).
Keperluan kerja:
- Sekurang-kurangnya Sijil ITE / Diploma dalam mana-mana disiplin.
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik.
- Pengalaman yang baik dalam MS Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Boleh bekerja di bawah tekanan.
- Boleh bekerja syif putaran 12 jam (Termasuk hujung minggu dan Cuti Umum).
Tentang Majikan

BRN/UEN: 201409301Z
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Pembantu Tadbir (Khidmat Pelanggan) | sehingga S$2,400 | Kawasan Ubi
- Sepenuh masa
- Ubi MRT, Geylang
Customer Service Officer / Coordinator
- Sepenuh masa
- Jurong East MRT, Jurong East
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE @ JURONGEAST | UP TO $3100/MONTH | TRANSPORT PROVIDED | OFFICE HOUR | FFL
- Sepenuh masa
- Jurong East MRT, Jurong East
Customer Service & Admin Executive
- Sepenuh masa
- Somerset MRT, Orchard
Receptionist❤️ (No experience needed ) Min S$2500 can earn up to $3500 ❤️ Town
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Pentadbir Tuntutan / Eksekutif Khidmat Pelanggan ($3100 / Seluruh Pulau / 5 Hari / Tiada Pengalaman)
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Eksekutif Khidmat Pelanggan / Pentadbiran (Gaji $3200 / Seluruh Pulau / 5 Hari / Tiada Pengalaman)
- Sepenuh masa
- Hillview MRT, Bukit Batok









