Kakitangan Bagasi / Ketua Bagasi

Segera Ditampilkan
  •  
    City Hall MRT, Downtown Core
  •   Sepenuh masa
  •   5 Hari Seminggu

S$1800 - 2200 / sebulan


Kakitangan Bagasi / Ketua

Ringkasan Tanggungjawab:

Tanggungjawab dan tugas utama bagi jawatan ini adalah seperti yang disenaraikan di bawah, tetapi tidak terhad kepada ini:

  • Memastikan penghantaran bagasi tetamu dan barang tetamu tepat pada masanya dengan cara yang mesra dan mudah didekati untuk memenuhi dan melebihi jangkaan tetamu.
  • Menyediakan perkhidmatan bagasi yang teratur dan lancar.
  • Memberikan penjelasan pengenalan tentang kemudahan bilik.
  • Mampu memberikan maklumat dan bantuan kepada tetamu apabila diperlukan.
  • Melayan semua permintaan tetamu lain seperti yang diarahkan oleh Ketua, Kapten dan Ejen Komunikasi.
  • Mengendalikan semua pertanyaan dan permintaan telefon serta memastikan penyelesaian perkhidmatan pengambilan dan/atau penghantaran tepat pada masanya melalui susulan.
  • Menyelia kakitangan Bagasi, Penjaga Pintu dan Valet untuk memastikan standard operasi yang optimum.
  • Memastikan aliran trafik yang lancar di jalan masuk.
  • Membantu dengan sebarang logistik bagasi kumpulan.
  • Memastikan standard perkhidmatan LQA diamalkan seperti yang ditetapkan oleh hotel pada setiap masa.

Kelayakan:

  • Minimum Pendidikan Menengah
  • (Kakitangan Bagasi) Pengalaman tidak diperlukan kerana latihan akan diberikan; (Ketua Bagasi) Minimum 2 tahun pengalaman dalam industri hospitaliti atau perkhidmatan
  • Mampu membaca dan menulis dalam Bahasa Inggeris
  • Bahasa kedua adalah diutamakan
  • Mesti mampu melaksanakan tugas Kakitangan Bagasi
  • Fokus kepada tetamu dengan kemahiran komunikasi yang baik
  • Individu yang berorientasikan tetamu dengan perwatakan yang menyenangkan dan sopan
  • Seorang pemain pasukan dan pekerja yang cekap
  • Fleksibel dan mudah menyesuaikan diri
  • Mempunyai sikap dan inisiatif yang baik
  • Mempunyai integriti dan kejujuran

Tentang Majikan

Fairmont Singapore and Swissôtel The Stamford
BRN/UEN: 198904859N
Biasanya membalas dalam 4-5 hari



Kongsi ini dengan rakan anda