Pegawai Khidmat Pelanggan Sementara 2 Bulan

  •  
    Central Region, Singapore

    Central Region, Singapore

  •   Separuh masa, Sepenuh masa, Kontrak
  •   5 Hari Seminggu

S$2500 - 3000 / sebulan


Tanggungjawab

  • Melayan pertanyaan dan permintaan daripada panggilan telefon dengan cara yang profesional dan segera.
  • Mengemas kini maklumat yang lengkap dan tepat mengenai interaksi pelanggan dalam sistem Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM).
  • Memastikan tindakan susulan yang berkesan dan tepat pada masanya seperti yang dijanjikan kepada pelanggan.
  • Memaklumkan pihak pengurusan tentang isu dan kebimbangan yang memerlukan peningkatan untuk penyelesaian lengkap.
  • Bekerjasama rapat dengan pihak berkepentingan mengenai keperluan permintaan perkhidmatan.
  • Menyampaikan permintaan perkhidmatan dalam standard perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Bekerja secara kolaboratif sebagai satu pasukan untuk menyelesaikan semua baris gilir dalam sistem dengan segera.
  • Menghadiri semua sesi latihan wajib dan perjumpaan pasukan seperti yang dijadualkan atau diminta oleh pihak pengurusan untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan dan penjajaran operasi.
  • Melaksanakan projek atau tanggungjawab lain seperti yang ditugaskan.

Keperluan

  • latihan disediakan
  • Selesa bekerja dalam persekitaran pusat panggilan

Calon yang layak dijemput untuk menghantar permohonan mereka dalam format (MS Word) kepada

Shaun Quek Yew Meng R1660732

[email protected]

Recruit Express Pte Ltd

EA Licence No: 99C4599

Hanya pemohon yang disenarai pendek akan dimaklumkan.


Tentang Majikan

Recruit Express Pte Ltd
BRN/UEN: 199601303W


Kongsi ini dengan rakan anda