PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN | 4 HARI/ MINGGU
-
Loyang MRT, Pasir Ris
48 Loyang Way, Singapore, 508740
- Sepenuh masa
- Syif
S$2000 - 2600 / sebulan
Tanggungjawab Utama
- Mengendalikan semua panggilan masuk, e-mel, dan mesej sembang daripada pelanggan dengan segera dan profesional.
- Menjadualkan dan mengesahkan servis kereta, penyelenggaraan, dan janji temu lain.
- Membuat susulan segera terhadap kes yang terbuka untuk memastikan penutupan tepat pada masanya.
- Melayan aduan pelanggan dan mengeskalasikan kes yang kompleks kepada pengurus jabatan yang berkaitan.
- Mengenal pasti isu pelanggan dan menyalurkan kes kepada jabatan jualan atau servis yang sesuai.
- Menyelenggara rekod tepat bagi kes harian yang dikendalikan dan mengeskalasikan isu berulang jika perlu.
- Menyokong kempen keluar termasuk peringatan servis dan panggil balik apabila diperlukan.
- Bekerjasama dengan jabatan berbeza untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cekap.
- Mengekalkan kualiti perkhidmatan yang tinggi pada setiap masa.
Keperluan Utama
- Min. 2 tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan, pusat panggilan, atau yang berkaitan.
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
- Kebolehan mendengar secara aktif dan menyelesaikan masalah yang kukuh.
- Pengalaman terdahulu dalam industri automotif adalah sangat berfaedah.
- Pengetahuan asas tentang produk, perkhidmatan, dan terminologi automotif adalah satu bonus.
Tentang Majikan

BRN/UEN: 201511708E
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Eksekutif Pusat Panggilan | Penapisan Pantas, Mula Segera, Tiada Jualan | RTO
- Sepenuh masa, Kontrak
- Pelbagai lokasi
Pegawai Pusat Panggilan (Kerja Syif)
- Sepenuh masa
- Ubi MRT, Geylang
Pegawai Khidmat Pelanggan Pusat Panggilan X 20 | $12/jam 💰 | Jurong | Waktu Pejabat – JT8
- Sepenuh masa, Kontrak
- Jurong East MRT, Jurong East
Eksekutif Operasi Pemandu
- Sepenuh masa
- Upper Thomson MRT, Bishan
Assistant Customer Relations Officer | Up to $3,500 + Bonus | Construction
- Sepenuh masa
- Islandwide
$15.95/jam | Khidmat Pelanggan Kerajaan / Pusat Panggilan | Waktu Pejabat | Novena
- Sepenuh masa, Kontrak
- Novena MRT, Novena
Call Centre Agent (Inbound)
- Sepenuh masa
- Changi Airport MRT, Changi
Ejen Pusat Panggilan (Ubi)
- Sepenuh masa
- Ubi MRT, Geylang
📞 Pegawai Khidmat Pelanggan (Sepenuh Masa / Latihan Disediakan ✨)
- Sepenuh masa
- MacPherson MRT, Geylang
Mandarin Speaking Customer Support Specialist | Entry-Level Welcome | East
- Sepenuh masa
- Kembangan MRT, Bedok












