Pakar Khidmat Pelanggan | Syarikat Penerbangan Terkemuka Dunia | 5 hari | Timur
-
Kembangan MRT, Bedok
Blk 750D, ESR Biz Park @ Chai Chee, 750D Chai Chee Road, Singapore, 469004
- Sepenuh masa
- 5 Hari Seminggu
S$2300 - 3200 / sebulan
Maklumat Tambahan:
- Waktu Bekerja: Syif berputar 8 pagi-8 malam (5 hari/minggu termasuk hujung minggu & cuti umum)
- Contoh: 8 pagi-5:30 petang (8-9 jam/syif; 44 jam/minggu)
- Syif malam tetap 8 malam-8 pagi (4 hari/minggu termasuk hujung minggu & cuti umum)
- Ganjaran Gaji: Gaji Pokok + Elaun Syif + Insentif KPI
- Tempoh Latihan: 9 minggu
Keperluan Kerja:
Anda akan membantu kami memberikan perkhidmatan cemerlang kepada jenama rakan kongsi dengan melaksanakan tugas ini:
- Mengendalikan pertanyaan panggilan telefon daripada ahli mengenai program industri Syarikat Penerbangan.
- Menyediakan pemprosesan tempahan tepat atau kerja sokongan berkaitan penebusan batu perjalanan, tiket & perubahan jadual.
- Menyelenggara akaun ahli apabila terdapat perubahan profil.
- Memberi nasihat mengenai promosi & mekanik terkini termasuk menghantar bahan & borang program.
- Mengurus maklum balas/aduan & berhubung dengan sokongan bahagian belakang untuk menyelesaikan isu ahli.
- Memenuhi keperluan KPI harian.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pengurusan dalam kategori pekerjaan anda & untuk pelaksanaan, penyelenggaraan & penambahbaikan berterusan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX.
Siapa yang kami cari?
- Calon mestilah mempunyai sekurang-kurangnya kelayakan GCE ‘O’ levels dalam mana-mana bidang.
- 1 tahun pengalaman di pusat hubungan adalah ideal. Graduan baharu digalakkan memohon.
- Kemahiran pengurusan masa yang kuat & bersedia bekerja syif berputar.
- Pendedahan kepada persekitaran berorientasikan pelanggan adalah kelebihan.
- Mempunyai kemahiran analisis untuk mengenal pasti punca masalah & mengesyorkan penyelesaian.
- Selesa bekerja dengan komputer & pelbagai sistem.
- Kemahiran komunikasi lisan & bertulis yang sangat baik dalam bahasa Inggeris & bahasa pasaran sokongan.
Tentang Majikan

BRN/UEN: 199507681R
Kongsi ini dengan rakan anda
Beberapa kerja lain yang mungkin anda minati
Telepemasar | 6 Hari Cuti | Orchard | Komisen Tinggi!
- Sepenuh masa
- Great World MRT, River Valley
📢 Khidmat Pelanggan | 💰 Sehingga $3,000! | 🚢 Industri Penghantaran Kargo
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
Pegawai Pusat Panggilan (Kerja Syif)
- Sepenuh masa
- Tawas MRT, Western Water Catchment
📞 Ejen Pusat Panggilan | 💰 $15.95/jam | 🚀 TIADA TEMUDUGA DIPERLUKAN!!! 🔥
- Sepenuh masa
- Central Region, Singapore
Telemarketer up to $4000
- Sepenuh masa
- Tampines East MRT, Tampines
Butler Command Centre (Call Centre) at Jurong
- Sepenuh masa
- Jurong East MRT, Jurong East
Pegawai Pusat Panggilan (Kerja Syif)
- Sepenuh masa
- Ubi MRT, Geylang
📢 Khidmat Pelanggan | 💰 Sehingga $3,000! | 🚢 Industri Penghantaran Kargo
- Sepenuh masa
- Pelbagai lokasi
📞 Telesales / Jualan Dalaman (Insurans) (🚌 Pengangkutan Seluruh Pulau Disediakan | 🕘 Tiada Syif)
- Sepenuh masa
- Xilin MRT, Tampines











