PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN SAMBILAN | LAPANGAN TERBANG CHANGI

Ditampilkan
  •  
    Changi Airport MRT, Changi

    Terminal 4 - Changi Airport, 10 Airport Boulevard, Singapore, 819665

    Peta

  •   Separuh masa
  •   Syif

S$15 / sejam


Tanggungjawab Utama

- Menyelaras dan mengurus operasi khidmat pelanggan harian, melayan pertanyaan, permintaan dan maklum balas pelanggan.

- Mengalu-alukan, menerima dan mengucapkan selamat jalan kepada pelanggan di kaunter penyambut tetamu lounge, memastikan pengalaman yang mesra dan profesional.

- Memproses bayaran pelanggan dan mengesahkan kelayakan masuk sebelum membenarkan akses ke lounge.

- Membantu pelanggan dengan akses internet dan keperluan ketersambungan.

- Menyelaras dan mengatur kemudahan pancuran mandian untuk pelanggan.

- Menjalankan pemeriksaan berkala ke atas semua kawasan lounge, termasuk kaunter makanan, bilik pancuran mandian, tandas dan zon internet, untuk memastikan kebersihan, kekemasan dan kefungsian kemudahan yang betul.

- Mengekalkan dan meningkatkan kepuasan pelanggan selaras dengan standard dan sasaran perkhidmatan Syarikat, sentiasa mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan perkhidmatan.

- Menyokong tugas ad hoc dan projek khas seperti yang ditugaskan oleh Pihak Pengurusan.

Keperluan

- Peramah, berpenampilan kemas dan berorientasikan pelanggan, dengan kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kuat.

- Mampu bekerja secara berdikari, mengurus pelbagai tanggungjawab dan melaksanakan tugas dengan berkesan di bawah tekanan.

- Penguasaan bahasa Inggeris yang baik dalam pertuturan dan penulisan.

- Boleh mula bekerja dengan segera.

Waktu yang diperlukan

4 hari seminggu
11am-9pm | 5pm-2am


Tentang Majikan

Plaza Premium Lounge Singapore Ptd Ltd
BRN/UEN: 200713359R
Biasanya membalas dalam 4-5 hari



Kongsi ini dengan rakan anda