Bellman Hotel

Ditampilkan
  •  
    Chinatown MRT, Outram

    The Maxwell Reserve Hotel, 2 Cook Street, The Maxwell Reserve Hotel, Singapore, 078857

    Peta

  •   Sepenuh masa
  •   5 Hari Seminggu

S$1800 - 3000


Tanggungjawab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Mengekalkan penampilan yang kemas mengikut standard syarikat.

Menyambut dan mengucapkan selamat tinggal kepada tetamu semasa ketibaan/keberangkatan.

Mengiringi tetamu dan bagasi di dalam premis hotel serta memberikan orientasi bilik.

Mampu memberikan pengalaman kepuasan tetamu seperti lawatan hotel, penjelasan perkhidmatan, serta membantu dengan pengendalian bagasi, perkhidmatan membungkus dan membuka bungkusan.

Mengendalikan prosedur daftar keluar dengan lancar, memastikan kepuasan tetamu.

Membantu dengan Makan Dalam Bilik, Tempahan Restoran, Tempahan Tarikan untuk tetamu.

Memberi maklum balas kepada tetamu dan bekerjasama rapat dengan jabatan lain di dalam hotel; Pejabat Depan, Pengemasan, F&B dll. untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada tetamu hotel.

Menjejaki dan memenuhi pilihan serta permintaan tetamu (contohnya jenis bantal, suhu bilik, waktu bangun tidur).

Menyelaraskan permintaan makanan khas (contohnya keperluan diet dll.).

Mengenali dan mempromosikan kemudahan hotel, memberikan maklumat destinasi dan cadangan tempatan.

Bersedia untuk keperluan tetamu pada bila-bila masa sepanjang penginapan mereka.

Melaporkan dan mendokumenkan sebarang insiden tetamu, kemalangan atau kejadian luar biasa selaras dengan prosedur syarikat.

Mengekalkan standard etika, perkhidmatan dan profesionalisme yang tertinggi.

Mengendalikan perkara dengan budi bicara dan profesionalisme.

Fleksibiliti untuk bekerja di mana-mana daripada 3 hotel (Maxwell Reserve; The Vagabond Club; The Serangoon House).

Sebarang tugas / tugasan lain seperti yang diminta oleh pihak pengurusan.


Tentang Majikan

THE GARCHA GROUP MARRIOTT INTERNATIONAL
BRN/UEN: 201316345Z
Biasanya membalas dalam 5-6 hari



Kongsi ini dengan rakan anda