வாடிக்கையாளர் சேவை நிர்வாகி (மின்னஞ்சல் & அழைப்பு ஆதரவு)

இடம்:
Bishan MRT, Bishan
வரைபடக் காட்சி
வேலை வகைகள்: ஒப்பந்தம்
நேரம்/ஷிப்ட்: 5 நாள் வாரம்

S$2800 / மாதத்திற்கு

பணிப் பொறுப்புகள்

மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளுக்கு உடனடியாகப் பதிலளிக்கவும்.
துல்லியமான தகவல்களை வழங்கவும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களை தொழில்முறையாகத் தீர்க்கவும்.
வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகளைத் தொடர்ந்து கவனித்து, சரியான நேரத்தில் தீர்வு காண்பதை உறுதி செய்யவும்.
துல்லியமான வாடிக்கையாளர் பதிவுகளைப் பராமரிக்கவும் மற்றும் உள் அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்கவும்.
தேவைப்படும்போது சிக்கலான வழக்குகளை சம்பந்தப்பட்ட துறைகளுக்கு அனுப்பவும்.
சேவை தரநிலைகளை பூர்த்தி செய்யும் அதே வேளையில் நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்கவும்.
பொதுவான நிர்வாக மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பணிகளைச் செய்யவும்.

தேவைகள்

குறைந்தபட்சம் GCE 'N'/'O' நிலை, NITEC, டிப்ளோமா அல்லது அதற்கு இணையான கல்வித் தகுதி.
முந்தைய வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது கால் சென்டர் அனுபவம் ஒரு கூடுதல் சாதகமாகும்.
நல்ல வாய்மொழி மற்றும் எழுத்துத் தொடர்புத் திறன்.
Microsoft Office பயன்பாடுகளில் தேர்ச்சி.
நேர்மறையான அணுகுமுறை மற்றும் வலுவான சிக்கல் தீர்க்கும் திறன்.
சுயமாகவும் குழுவின் ஒரு பகுதியாகவும் பணிபுரியும் திறன்.

ஆர்வமுள்ள விண்ணப்பதாரர்கள், தயவுசெய்து இப்போது விண்ணப்பிக்கவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
Trevis Teo Xiu Li
R261661973
Revup Proservices Pte Ltd
EA.24C2366

EA பணியாளர் பெயர்: Trevis Teo
EA பணியாளர் எண்: R26161973