前厅 - 服务员/接待员/传菜员 - 新餐厅
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City Hall MRT, Downtown Core
Raffles City Shopping Centre, 252 North Bridge Road, Singapore, 179103
- 全职
- 5.5天工作制
S$2700 - 3300 / 每月
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我们正在寻找充满活力、自信、仪容整洁的人员，他们乐于与客人互动并提供卓越的用餐体验。有酒店或健身背景者均受欢迎。
主要职责：
- 以热情、友好和专业的态度迎接客人，创造卓越的第一印象。
- 高效管理预订、即时到访客人和等位名单。
- 引导客人入座，提供菜单，并在适当时介绍餐厅理念。
- 协调座位安排，最大限度地提高客人的舒适度和餐厅效率。
- 接听电话，回复预订咨询，并协助客人处理一般信息。
- 与服务和厨房团队有效沟通，确保无缝的用餐体验。
- 监控用餐区，并在高峰服务时段协助管理客流。
- 礼貌地处理客人的要求、反馈和疑虑，必要时将问题上报给管理层。
- 保持接待区和等候区的清洁和整洁。
- 确保准确维护预订记录和客人信息。
- 协助促销活动、特别活动和贵宾接待安排。
- 始终坚持餐厅的服务标准、着装要求和品牌形象。
- 协助管理层分配的其他前厅运营职责。
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