宜家亚历山大店 - 客户关系专员兼收银员（兼职）$12.50-$13.50/小时 - 快速入职
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Redhill MRT, Bukit Merah
IKEA Alexandra, 317 Alexandra Road, Singapore, 159965
- 兼职
- 班次
S$12.5 - 13.5 / 每小时
关于这份工作
- 确保所有宜家访客和顾客拥有积极愉快的购物体验
- 确保部门为顾客提供快速高效的服务，并为宜家门店实现成本效益
- 确保高效且富有同理心地处理顾客的问题
- 积极致力于完成门店的四项任务
你的任务
- 我的首要任务是确保结账处全天候配备齐全，并随时准备在顾客需要时提供帮助。
- 我有知识、信心和意愿让顾客的支付变得轻松。
- 我知道自己在处理支付问题时的授权范围，并能识别何时需要将问题升级给拥有更高授权的人员。我会传递相关信息，以便他们能有效且高效地处理顾客的问题。
- 我为常见问题提供解决方案。这有助于为每个人创造更好的未来购物体验。
- 我使用收银机准确登记产品，并根据既定流程登记顾客的付款。
- 我确保我们的门店始终为访客和同事提供一个安全可靠的环境。
任职资格
- 对简易购买流程、本地顾客洞察有良好的理解，并对支持顾客购物体验的服务和工具有良好的了解。
- 你是一个自我激励、具有团队合作精神的人，并渴望承担责任以做好工作。
- 良好的沟通技巧，以服务为导向，精通英语，并具备基本的电脑技能。
- 对零售业充满热情，工作态度积极，能够在快节奏的环境中承受压力。
- 你充满活力、友好、和蔼，性格外向。
你将获得什么？
- 宜家产品15%的员工折扣
- 在我们的员工餐厅享受补贴价格的餐点。
- 灵活的兼职工作机会。
- 提供制服和安全鞋。
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