宾客关系专员
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Napier MRT, Tanglin
The Dempsey Cookhouse & Bar, 17D Dempsey Road, Singapore, 249676
- 全职
- 5天工作制
S$2500 - 3200 / 每月
工作职责
- 与预订人员和餐厅经理密切合作，负责餐桌分配和处理特殊要求。
- 以友好和热情的方式迎接客人。
- 充分了解菜单和餐厅的运作方式。
- 具备广泛且准确的菜单知识。
- 能够有效地管理接待台，并就预订、等待时间/临时到店顾客等事宜与顾客沟通。
- 能够遵循并监控用餐时间，并将所有信息传达给领班（Maître D’）。
- 提供适当的座位安排。
- 确保菜单数量充足，以满足客人的需求。
- 布置餐厅并安排预订事宜。
- 保持餐桌和工作区域的清洁与整洁。
- 必要时协助外卖服务。
- 管理与活动相关的工作，包括布置餐桌。
先决条件
- 必须具备阅读、说、理解、遵循书面指示和口头英语指令的能力。
- 能够有效且高效地传达信息。
- 出色的组织能力和对细节的关注。
- 具备积极、以结果为导向、团队合作的心态。
- 能够在压力下以及快节奏且有时充满压力的环境中出色地履行工作职责，并保持专业精神和冷静。
- 能够在压力下工作，并在压力下保持专业精神。
- 能够适应灵活的工作时间表以配合业务需求（需要能够在周末、晚上和节假日工作）。
- 熟悉餐厅管理软件，如销售点系统（POS）、预订管理、库存管理、Microsoft Office 和 Google Workspace。
- 能够按照公司政策执行服务步骤。
- 出色的人际交往和客户服务技能。
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✨6 Day 6 Hours Full-Time : Service / Kitchen / Runner ( Up to $2200 )✨
- 全职
- 多个地点
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