👩🏻💻 客户服务专员 (在线聊天) | 💵 最高月薪3.3千 | 花红!
地点:友诺士 或 莱佛士坊
期限:12个月(可续约)
薪水:最高3.3千/月(完成1个月后有1个月的奖金)
工作时间:周一至周五:上午9:00至下午6:00
职责:
1. 以专业、高效、准确
和及时的态度处理电话/在线聊天中的咨询和请求
2. 在首次接触时解决客户/财务代表的投诉和问题,并妥善处理
3. 在客户关系
管理(CRM)系统中更新完整的客户互动信息
4. 确保对客户/财务代表的承诺进行有效和及时的跟进
5. 评估申诉并向上级/主管/部门主管提出建议
6.在运营需要时执行额外的或加班的职责
7.协助管理层交办的临时性计划/项目
要求:
- 最好持有‘A’水准或文凭,并有相关工作经验。
- 良好的 وتواصل 沟通技巧。
- 性格开朗、愉快。
- 细致、注重细节。
- 高度的诚信,对工作负责并有良好的态度
- 仅限新加坡公民
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Kwek Xin Yee | R26161679
助理顾问
RecruitFirst 私人有限公司
E.A. 13C6342
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