（无需经验 | 在职培训）服务台工程师
我们正在寻找积极进取的个人加入我们的IT支持团队。在此职位中，你将作为遇到技术问题的用户的首要联系点。无需相关技术经验，我们将提供培训。
主要职责
- 服务台支持：作为用户的首要联系点，通过电话、电子邮件和语音留言及时回复IT服务请求。
- 问题解决：高效排查并解决技术问题，确保提供专业的支持体验。
- 事件跟踪：记录并管理从开始到结束的技术问题。
- 账户管理：协助处理员工生命周期，包括用户账户创建、个人资料更新和访问权限终止。
要求
- 能够通过电话与最终用户进行良好的沟通
- 良好的学习态度，对IT感兴趣
地点：南部
工作时间：5个工作日
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