订单履行助理
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Orchard MRT, Orchard
Ngee Ann City, 391 Orchard Rd, Singapore, 238873
- 全职
- 班次
S$2200 - 2500 / 每月
作为网站商店 (WSS) 团队的一员，履行助理负责确保客户的订单以适当的包装安全地交付给客户、保持存储空间的清洁、执行质量检查，以及协助其他行政任务。
职责与责任：
• 协调跨电子商务平台和市场（Lazada、Shopee、网站和 TikTok）的客户订单处理、交付和退货。
• 在发货前检查物品是否有任何损坏或缺陷。
• 通过查看订单表格以确定扫描编号、尺寸、颜色和商品数量，及时完成客户订单。
• 在产品上附上识别信息，包括价格。
• 管理产品列表和促销活动，并确保电子商务平台和市场上的所有信息准确无误。
• 回答客户关于发货和交付的问题。
• 确保订单按时提取和交付。
• 处理有缺陷和损坏物品的退货和换货。
• 正确处置损坏或过时的库存物品，或将其退还给供应商。
• 监控和管理库存水平，以确保健康的库存水平以满足销售预测。
• 用新商品或调拨商品填充货架和货架，并以有序的方式维护产品，以促进库存和运输流程。
• 保持工作区和存储区的清洁和整洁标准。
• 执行网站商店经理分配的其他职责。
要求：
• 精通电脑并愿意学习新技术。
• 能够理解产品标签、订单发票等上面书写的英文。
• 能够搬运和提起超过 10kg 的重物。
• 能够适应轮班工作、周末和公共假期工作。
工作时间表：
• 工作日：周一至周日
• 工作时间：9:30am 至 6:30pm（含 1 小时午休时间）
• 每月休息天数：6
• 公共假期工作可获得补休
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