茶饮咖啡师/主管 (P1)
- 领导日常咖啡馆运营和前线服务
- 与创始人密切合作，推动业务增长和盈利
- 每周工作5天
关于职位
我们正在寻找一位经验丰富且积极进取的茶饮咖啡师（主管），负责监督日常运营、领导前线团队，并支持创始人提升业务表现、服务标准和产品供应。
主要职责
- 领导并监督日常咖啡馆运营，确保服务顺畅
- 提供优质的客户服务，处理客户反馈或投诉
- 与咖啡馆所有者在运营、产品和营销计划方面密切合作
- 确保食品和饮料的制作与供应符合质量和安全标准
- 领导并激励团队，保持良好的客户体验
- 管理库存和供应，以支持运营不中断
- 保持清洁、有序和安全的工作环境
- 确保符合相关的食品安全和运营要求
要求
- 至少持有食品安全课程一级 (Food Safety Course Level 1) 证书
- 根据需要持有相关的咖啡馆/餐饮运营证书
- 具备咖啡馆环境下的领导或主管经验
- 具备出色的客户服务和沟通技巧
- 负责任、亲力亲为，能够独立管理日常运营
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ELITEZ PTE LTD | EA 16C8004
TSAI PEI HUA PENNY | R1988862
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