病人服务专员
-
Central Region, Singapore
+ 5 个其他
- 全职, 合约
- 5天工作制
S$2200 - 3200 / 每月
你的工作内容
- 在服务柜台接待病人和访客，并在他们就诊期间提供协助
- 管理病人登记、预约、入院及其他与服务相关的事宜
- 处理病人咨询，并提供有关医院服务和流程的准确信息
- 与内部部门协调，以促进预约、检查及其他病人服务需求
- 在需要时管理付款、账单相关咨询及其他行政交易
- 协助排队管理，确保日常柜台运作顺畅
- 处理病人反馈，并在必要时将服务问题升级至相关部门
- 维护准确的病人记录，并确保按照医院程序进行妥善记录
- 支持部门行政职责和服务改进计划
- 始终保持专业、礼貌和以病人为中心的工作态度
我们寻找的人才
- Nitec、Higher Nitec或任何学科的文凭
- 拥有客户服务、医疗保健、酒店业或其他服务导向环境的工作经验者优先
- 良好的沟通和人际交往能力
有兴趣的申请者，请提供你的完整详细简历（MS Word格式），并点击“Apply Now”按钮。
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EA Personnel: Ryan Tan En Long
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