培训经理 [最高可达 $4,000]
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Changi Airport MRT, Changi
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- 全职
- 5.5天工作制
S$2800 - 4000 / 每月
我们正在寻找积极进取且充满热情的候选人加入我们的团队。这是一个结构化的管理发展计划,旨在培养未来的餐饮业领导者和经理。
主要职责
1. 结构化运营培训
- 在餐厅运营的关键领域接受全面的在职培训。
- 获得餐厅开店和关店程序、服务运营、POS系统和收银方面的实践经验。
- 理解并遵守公司的标准作业程序(SOP)、运营标准和服务流程。
2. 餐厅运营与业务管理
- 支持餐厅的日常运营和顺利运作。
- 协助监控销售业绩、劳动力生产力、库存和运营成本。
3. 客户体验
- 提供始终如一的高标准客户服务和用餐体验。
- 监控服务标准并寻找提高客户满意度的机会。
4. 人员与团队管理
- 逐步承担监督和领导一线团队成员的责任。
- 指导、培训和发展员工,以达到运营和服务标准。
- 协助员工入职、招聘和绩效管理。
5. 领导力发展
- 在轮班管理和日常决策中承担越来越多的责任。
- 在展现出胜任能力后,独立负责轮班工作。
- 与餐厅经理和运营团队密切合作,以实现门店目标。
要求
- 欢迎拥有任何学科本科学位的应届毕业生申请。
- 需要精通华语和英语,以便与客户和团队成员有效沟通。
- 对餐饮业充满热情并愿意学习。
- 愿意接受轮岗安排和实践性运营培训。
- 能够周末和公共假期工作。
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