高级/前台主管
Worldwide Hotels 是新加坡最大的本土酒店集团，拥有 47 家物业，在七个品牌下拥有超过 9,300 间客房。我们为当今的旅客打造交通便利、位置优越的住宿体验，同时在亚太地区不断发展，在五个主要市场拥有 12 家海外酒店。
职责：
- 执行与酒店前台运营相关的所有职责，例如办理入住手续时的客人登记、检查/核实客人资料、更新房间状态、离店电话/检查等。
- 收银职责（计算并向客人收取适用费用），包括试算平衡和轮班结算。
- 回答客人的咨询（电子邮件/电话/柜台），并在保持卓越酒店服务标准的期望范围内提供合理的协助/服务。
- 作为全面培训和职业发展的一部分，可能会被分配额外职责，例如房间检查、预订和公共区域检查。
- 利用人工智能驱动的生产力工具（例如 Microsoft Copilot 和 ChatGPT）来提高运营效率、报告和沟通能力。
- 根据公司/其经理不时指示，执行所有合理的工作流程，以实现酒店的顺利管理/运营。
- 支持公司的可持续发展倡议，并为建立一个更可持续和包容的组织做出贡献。
我们正在寻找的人才
- 最低中学学历。
- 将你对客户服务和人际互动的热情带到我们的团队中！鼓励有相关经验的候选人申请，我们将提供培训。
- 能够用英语进行有效沟通。
- 愿意在我们任何指定的酒店分店轮班工作（10 到 12 小时）。
- 自我激励，能够在快节奏的环境中独立工作。
- 作为酒店业的一部分，能够适应在周末和公共假期工作。
- 熟悉 Microsoft Copilot、ChatGPT 或类似的人工智能工具者优先。
- 仅限新加坡公民和永久居民。
还有几份你可能感兴趣的工作
Assistant Team Lead / Supervisor / Manager (Front of House) | Up to $3500 | Work Life Balance
- 全职, 合约
- 多个地点
上次更新于 07 10月 2026
S$ 2600 - 3500 每月
Floating Duty Officer / Acting Supervisor @ Museums | 3 Work Locations
- 全职, 合约
- 多个地点
上次更新于 06 10月 2026
S$ 2600 - 3000 每月
嘉宾服务大使 @ 樟宜珠宝 [工作2休2 月薪高达$2300]
- 全职, 合约
- Changi Airport MRT, Changi
上次更新于 05 10月 2026
S$ 1800 - 2300 每月
Lounge Service Ambassador @ Jewel Changi Airport [Entry Level]
- 全职, 合约
- Changi Airport MRT, Changi
上次更新于 04 10月 2026
S$ 2100 每月
Duty Officer / Acting Supervisor - Visitor Service | 6 Months Contract (Maternity Cover)
- 全职, 合约
- 多个地点
上次更新于 04 10月 2026
S$ 2600 - 3000 每月
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