客户服务专员（呼叫中心）| 碧山 | 月薪高达 $2700
-
Upper Thomson MRT, Bishan
- 全职
- 5天工作制
S$2700 - 2800 / 每月
工作时间：上午 10 点至晚上 7 点，4 天工作日，1 天周末
基本薪水：每月 $2800
职责：
- 通过电话、电子邮件和在线聊天，以专业且及时的方式处理客户咨询。
- 协助客户解决预订问题、付款查询、账户事宜及服务相关问题。
- 有效解决客户投诉，同时保持高客户满意度。
- 将复杂问题升级至相关部门，并跟进直至解决。
- 维护客户互动和案例更新的准确记录。
- 支持日常客户服务运营，确保达到服务标准。
要求
- 具备客户服务、呼叫中心或前线支持经验者优先。
- 良好的沟通和人际交往能力。
- 以客户为导向，具备较强的问题解决能力。
- 能够在快节奏的环境中工作并处理多项任务。
有意者，请点击立即申请！！
Ellen Lee Wei Xin
R2198644
Revup Proservices Pte Ltd
EA.24C2366
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