前台主管/值班经理(酒店)

精选
  •  
    Chinatown MRT, Outram

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  •   全职
  •   5天工作制

S$2300 - 3600 / 每月


  • 根据酒店的房价结构、折扣、销售/追加销售策略处理客人入住和房间分配,并尽可能满足特殊要求
  • 在需要时提供行李、保险箱、额外客房钥匙、交通等方面的协助
  • 按照现金处理、信用卡处理以及会计政策和程序收取款项
  • 回答有关酒店服务、店内活动、路线、景点等的咨询
  • 进行预登记、锁定预订,并根据需要处理当日及未来的预订,以及遵循房间取消的政策与程序
  • 在夜班期间执行夜间审计并准备必要的报告
  • 处理任何与“Bonvoy”忠诚度会员相关的咨询,包括对“Preferred”、“Gold”和“Platinum”会员的妥善管理
  • 始终准时上班,并按规定穿着整洁的制服
  • 在与客人和同事沟通时,始终保持专业、积极的态度和行动
  • 管理层要求的任何其他职责/任务

关于雇主

THE GARCHA GROUP MARRIOTT INTERNATIONAL
BRN/UEN: 201316345Z
通常在 5-6天 内回复



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