清洁运营主管
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Kallang MRT, Kallang
- 全职
- 5.5天工作制
S$3000 - 4000 / 每月
主要职责
- 监督日常清洁运营,确保高效的服务交付并符合公司标准。有客房清洁运营经验者优先。
- 监督并部署清洁员工,准备工作时间表,分配任务,并确保各站点人力充足。
- 进行定期现场检查,以保持清洁质量并符合工作场所安全与卫生 (WSH) 要求。
- 作为与客户的主要联络人,回应咨询和投诉,并保持高客户满意度。
- 监控和管理清洁设备、化学品和耗材,以确保库存水平充足。
- 确保所有员工遵守公司政策、安全工作程序和 WSH 法规。
- 协调员工培训,以提高运营绩效、服务质量和合规性。
- 维护准确的运营记录,包括时间表、检查报告、客户反馈和事故报告。
- 及时解决运营问题,包括人力短缺、服务投诉和现场相关挑战。
要求
- 商业管理、设施管理或相关学科的文凭或同等学历。
- 至少 2 年的监督或运营经验,最好是在清洁或设施管理行业。
- 强大的领导力、沟通、人际交往、组织和解决问题的能力。
- 精通 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 和排班软件。
- 拥有 WSQ 环境清洁、WSH 或其他相关证书者优先。
- 持有有效的 3 号驾驶执照者优先。
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