客户服务(食品制造业)
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Sembawang MRT, Sembawang
2 Senoko South Rd, 2 Senoko South Road, Singapore, 758096
- 全职
- 班次
S$2500 - 3500 / 每月
工作总结
客户服务代表对于通过有效处理咨询、处理订单和管理投诉来确保客户满意度至关重要。
主要职责
· 执行餐饮工厂的一般行政职责。
· 执行并管理所有订单处理交易,包括但不限于订单录入、管理订单变更、跟进付款、处理订单查询和投诉。
· 主动监控订单,并在送货时间表发生变化时通知客户。
· 妥善保管文件和归档。
· 数据录入和文档处理职责。
· 接听电话。
· 主管分配的其他临时职责。
· 具备与客户沟通的能力。
要求:
· 根据业务需求和工作时间表。(需要周末或节假日轮班)
· 能够短期内入职。
· 良好的团队合作精神。
· 必须积极主动、独立,并具备良好的沟通技巧。
· 熟悉电脑,精通Excel和Word。
· 需要时能够接受加班。
· 拥有至少1年行政职能方面的工作经验。
· 要求精通中文读写。











