客户服务专员（电子邮件与电话支持）

  •  
    Bishan MRT, Bishan

    地图

  •   合约
  •   5天工作制

S$2800 / 每月


工作职责

  • 通过电子邮件和电话及时回复客户咨询。
  • 提供准确的信息并专业地解决客户问题。
  • 跟进客户请求并确保及时解决。
  • 维护准确的客户记录并更新内部系统。
  • 必要时将复杂案例升级至相关部门。
  • 在达到服务标准的同时提供积极的客户体验。
  • 执行一般行政和客户支持职责。

要求

  • 至少拥有GCE 'N'/'O'水准、NITEC、大专文凭或同等学历。
  • 有客户服务或呼叫中心经验者优先。
  • 良好的口头和书面沟通能力。
  • 精通Microsoft Office应用程序。
  • 态度积极，具备较强的解决问题能力。
  • 能够独立工作并作为团队的一部分工作。

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Trevis Teo Xiu Li
R261661973
Revup Proservices Pte Ltd
EA.24C2366

EA人员姓名: Trevis Teo
EA人员编号: R26161973

关于雇主

REVUP PROSERVICES PTE. LTD.
BRN/UEN: 202423466H
通常在 5-6天 内回复

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