餐厅接待员 (宾客关系) - CUT by Wolfgang Puck
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Bayfront MRT, Downtown Core
10 Bayfront Avenue, Singapore, 018957
- 全职
- 5天工作制
S$2500 - 3180 / 每月
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工作职责
- 负责接受预订、接听电话、回应宾客的任何需求。
- 热情地迎接每一位宾客。对每一位宾客都要乐于助人、热情友好。
- 根据指定的轮班计划安排宾客入座。公平且均匀地将宾客安排在餐厅的各个区域。
- 通过使用已知宾客的姓名来个性化每位宾客的体验。在已知的情况下,确认每一个特殊场合。将相关的宾客信息传达给领班和服务员。
- 在宾客离开时感谢他们光临餐厅。
- 维护宾客资料和历史记录,记录所有特殊场合和日期,例如生日、结婚纪念日等。
- 将所有宾客的意见反馈给经理和助理经理。
- 执行主管分配的其他任何职责。
工作要求
教育与认证
- 至少中学毕业并获得“O”水准及格;拥有任何领域的文凭者优先
经验
- 至少1年客户服务/宾客接触岗位经验,最好是在酒店业机构
其他先决条件
- 愿意轮班工作,包括早班和午班,以及在公共假期工作
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