客户服务专员
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Tawas MRT, Western Water Catchment
950 Old Choa Chu Kang Rd, 950 Old Choa Chu Kang Road, Singapore, 699816
- 全职
- 5天工作制
S$2600 - 3100 / 每月
日常工作
- 确保环境整洁。
- 确保所有设施运作良好。
- 向维修团队报告故障。
- 通过电话、信息或上门方式协助客户和代理的咨询。
- 协助客户进行祈祷。
- 销售香烛用品。
- 处理服务表格。
- 处理基座雕刻表格。
- 与供应商联络基座雕刻事宜。
其他职责
- 为新代理培训提供现场导览培训。
- 协助礼仪团队进行祈祷服务(安灵、捡骨等)。
- 担任FSP案例的临时司仪。
- 为客户提供临时现场导览。
其他
- 盘点香烛纸品库存。
- 跟进代理/客户的未付款项,确保已提供的服务全额付款。
- 策划、组织、执行和推广活动。
- 编制和分析所有来电、服务、活动等的报告,以及活动损益表。
- 上级指派的所有临时任务。
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