行李服务主管
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Changi Airport MRT, Changi
50 Airport Boulevard, Singapore, 819658
- 全职
- 5天工作制
关于职位
领导dnata新加坡的行李运营,确保安全、高效且合规的服务交付,同时推动运营绩效、客户满意度和团队卓越表现。
主要职责
监督行李运营、载重平衡及相关服务。
推动运营绩效、服务质量和客户满意度。
确保符合监管、航空公司和安全要求。
领导事故调查和运营改进。
管理并培养经理、主管和一线团队。
优化人力、资源、系统和预算。
要求
航空、物流、运营管理或相关领域的学位或文凭。
至少8年机场行李运营经验,包括3年管理岗位经验。
深入了解行李运营、载重平衡、机场系统以及IATA/IGOM标准。
具备强大的运营领导力、利益相关者管理、流程改进技能、变革管理和客户服务能力。








