关怀热线呼叫中心 - 2年合约
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Tampines East MRT, Tampines
Tampines MRT Station (EW2/DT32) , 20 Tampines Central 1, Singapore, 529538
- 合约
- 班次
S$2500 - 3500 / 每月
2年合约
📍 地点: Tampines Plaza 2
💰 薪水: $2,500 – $3,500/月，视资历和相关经验而定
📅 就业类型: 全职，2年合约
⏰ 轮班制: 轮班制12小时轮班，包括周末和公共假期
🕒 就业类型: 全职，2年合约
工作职责
处理24/7远程护理服务的来电和去电，并进行健康状况回访。
引导客户寻找合适的社区资源和健康/社会护理服务。
与医疗和社区合作伙伴协调护理安排。
维护准确的客户记录和护理计划，同时确保保密性。
鼓励健康的生活方式改变，并在必要时升级处理复杂案例。
达到服务标准，并支持外展活动和临时任务。
要求
任何学科的文凭持有者，或拥有至少4年相关经验的GCE N/O水准持有者。
有联络中心或乐龄护理经验者优先。
具备健康、社会或社区护理服务知识者优先。
精通至少2种语言；懂方言者优先。
负责任、适应力强、以服务为导向，能够独立工作并具备团队合作精神。
必须能够接受12小时轮班制，包括夜班、周末和公共假期。
工作时间
培训：前2–3个月为办公时间（周一至周四：8:30am–6:00pm；周五：8:30am–5:30pm）。
培训后：轮班制，包括白班（7am–7pm）和夜班（7pm–7am），通常工作2天休息2天。每2–3周轮班一次，每月工作约16天。
EA人员姓名: Joyce Ng
EA人员编号: R2095235
EA执照编号: 12C6253
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上次更新于 14 10月 2026
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