IT支持 | 桌面工程师 - 12个月合同
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Bugis MRT, Downtown Core
Bugis MRT Station (EW12/DT14)/ Tan Quee Lan St, Tan Quee Lan Street, Singapore, 188108
- 合约
S$2500 - 3500 / 每月
地点（最近的地铁站）： 中央区
薪水： 最高 $ 3,100（取决于学历和相关工作经验）
绩效花红： 最高 1 个月
工作期限： 1 年可续签合同
工作时间 - 正常办公时间
周一至周五，8:30 AM – 6:00 PM
职责
- 为用户提供桌面支持服务
- 包括接收、优先处理、记录并积极解决最终用户的求助请求，并在必要时升级事件，以保持客户满意度和 SLA 预期。
- 执行镜像/重新镜像 / 故障排除 / 配置
- 执行资产盘点
- 执行向第三方供应商或解决小组的技术升级（在适当情况下）
- 更新事件记录
- 创建和更新工作说明（在必要时）
- 记录标准和程序（在必要时）
要求：
- 至少 1 年桌面支持实践经验，在排除硬件、软件和最终用户技术问题方面拥有经过验证的专业知识。
EA 执照编号：13C6342
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