🚀 服务台支持 | 高达 $3.5K + 津贴
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Toa Payoh MRT, Toa Payoh
- 合约
- 5天工作制
S$3000 - 4000 / 每月
- 地点: 351 Braddell Road (最近的地铁站:Braddell)
- 工作时间: 每周工作5天,包括周末
- 轮班模式: 每季度轮班
- ☀️ 白班: 6:45 AM – 7:15 PM
- 🌙 夜班: 6:45 PM – 7:15 AM
- 合同: 12个月,可续签
- 薪水: 高达 $3,500/月
- 固定津贴: +$400/月
- 夜班津贴: +$45/夜班
工作职责
- 为内部和外部利益相关者提供服务台和客户体验支持。
- 管理并跟进事件和服务请求,确保及时解决并在需要时进行升级。
- 与相关利益相关者协调发布通知和服务更新。
- 与L2/L3技术团队、银行参与者和计划所有者进行清晰沟通。
- 协助识别和排查与支付系统和服务相关的问题。
- 准确记录事件、请求和解决方案。
- 提供专业且积极的响应,确保良好的客户体验。
工作要求:
- 至少拥有任何学科的大专文凭。
- 欢迎应届毕业生/O-Level持有者申请。
- 有客户服务、服务台或银行相关经验者优先。
- 欢迎来自银行联络中心背景的候选人。
- 对支付系统有良好的理解或兴趣。
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Kwek Xin Yee | R26161679
副顾问
RecruitFirst Pte Ltd
EA执照号码: 13C6342
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